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【27届校招】海外技术培训生(手册开发/技术管理)

XPENG  •  Onsite  •  5 hours ago
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Job Description

【27届校招】海外技术培训生(手册开发/技术管理)
广州
正式
生产 / 制造 / 加工 - 汽车销售与服务
职位描述
【手册开发方向】
1、诊断手册开发:负责诊断仪操作手册、诊断会话及数据流说明等技术文档的编写与维护,参与功能验证与实车测试,确认诊断指令、数据流参数、故障码触发逻辑的准确性;
2、工时工具开发:参与实车拆解验证,确定维修工时标准、专用工具清单及设备操作说明的验证与输出;
3、可维修性分析:参与维修性分析,验证工具适配性与拆装路径合理性,输出验证报告;
4、数据跟踪与版本管理:对接研发部门,获取诊断协议、ECU更新及车型结构变更信息,跟踪软件与设计迭代,及时维护文档版本,确保与车型状态同步;
5、跨部门协同与问题闭环:与多团队协作,快速吸收技术更新并转化为规范化文档,推动验证问题的闭环解决。
【技术管理方向】
1、服务活动策划与执行:协助海外市场服务活动的全流程管理,参与活动评审、组织协调及进度跟踪;负责港口服务活动的现场施工管理、资源协调与进度管控,解决现场突发维修问题;
2、智驾技术运营与支持:协助处理智能驾驶板块售后问题及疑难技术,参与问题识别、维修案例编写及跟进闭环;对接研发与技术团队,推动智驾问题的定位与解决;
3、远程诊断业务运营:协助远程诊断服务业务的规划与日常运营,跟进远程诊断平台功能开发进度,协调相关资源保障业务正常开展;
4、培训项目运营与优化:协助海外售后服务团队培训项目的筹备、组织与落地,整理运营数据并输出汇报材料;运用AI工具辅助物料生成、数据分析与可视化;收集学员反馈,持续优化培训运营体验。
职位要求
1、本科及以上学历,车辆工程/自动化/机械/工业工程专业、或者教育学/管理学等相关专业优先;
2、有汽车售后、智能驾驶、培训运营或技术服务相关实习/项目经验者优先;了解汽车售后业务流程、智驾系统基本概念或诊断技术原理者加分;
3、熟练使用主流AI工具辅助日常运营工作,了解常见工程软件或数据分析工具者;
4、具备良好的跨部门沟通与资源协调能力,能敏锐发现并推动问题闭环;
5、执行落地能力强,能同时跟进多线程任务。
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About XPENG

XPeng is a leading Chinese Smart EV company that designs, develops, manufactures, and markets Smart EVs that appeal to the large and growing base of technology-savvy middle-class consumers. Its mission is to drive Smart EV transformation with technology and data, shaping the mobility experience of the future. In order to optimize its customers’ mobility experience, XPeng develops in-house its full-stack advanced driver-assistance system technology and in-car intelligent operating system, as well as core vehicle systems including powertrain and the electrical/electronic architecture. XPeng is headquartered in Guangzhou, China. In 2021, the Company established its European headquarters in Amsterdam, along with other dedicated offices in Copenhagen, Munich, Oslo, and Stockholm.The Company’s Smart EVs are mainly manufactured at its plant in Zhaoqing and Guangzhou,Guangdong province.

For more information, please visit https://heyxpeng.com.

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Guangzhou, CN
Year Founded
2014
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