Job Description

【集团】26届中心运营管培生上海校招正式职位 ID：A145586职位描述一、岗位概述
我们正在寻找对物流行业充满热情、具备良好培养潜力的应届毕业生作为管培生人选，你将在入职后通过系统性学习，掌握快递转运中心运营管理的全貌，涵盖时效、质量、成本、安全与设备调度等核心维度，最终成长为能够独当一面的中心运营管理专家或团队负责人。（需进行周期性海外出差&有意向base海外，介意勿投！）
二、职位定位
本项目旨在通过系统性的培养实践、项目赋能与专业指导，使你快速深入理解快递转运中心运营管理的全貌，涵盖时效、质量、成本、安全与设备调度等核心维度，最终成长为能够独当一面的中心运营管理专家或团队负责人。
二、 主要职责
1、转运操作管理
• 区域运营支持：协助跟进全球各国转运中心的日常运营，包括时效（进/出港及时率）、质量（遗失/破损率）、成本（单票操作成本）等核心指标的监控与改善。
• 数据分析与洞察：参与操作端考核指标的制定、数据报表的梳理与开发，定期输出运营分析报告，为管理决策提供数据支持。
• 项目管理实践：参与或负责具体的运营优化项目（如效能提升、成本管控），跟进项目方案制定、推进落地及效果评估。
2、操作质量管理
• 质量体系与流程：参与全球操作质量监控体系、问题件管理制度的搭建与优化，协助进行质量类培训课件的开发与赋能。
• 全流程质量监控：学习并协助对全球转运中心的操作规范性、无头件/作废件处理、破损率等质量指标进行日常监控与分析，发布质量报告。
• 系统与工具应用：参与质量工单系统、问题件管理系统的功能需求梳理、测试与推广，利用系统工具提升质量管理效率。
3、 设备管理与规划
• 设备全生命周期支持：了解全球转运中心设备管理体系，参与备件库的数字化管理、设备维修人员技能提升项目。
• 项目与创新跟进：协助进行新设备引进的数据测试、设备投入项目的跟进与评估，以及设备产能测算等支持性工作。
4、监控调度与应急管理
• 全球运营监控：在指导下，参与对全球生产指标数据的监控、营运异常事件的初步识别与跟进处理。
• 值班与协同：体验中心24小时值班流程，学习如何协调内外部资源处理运营需求与异常。
• 专项活动支持：参与业务高峰、重大活动或中心功能变更等项目的统筹支持工作。
三、任职要求
1、学历专业：​ 本科及以上学历，理工科且有一段物流实习经历者优先。
2、核心能力：
• 数据分析能力：对数据敏感，能熟练使用Excel等工具进行数据处理和分析，从数据中发现问题、定位原因。
• 流程优化意识：具备良好的逻辑思维，乐于并善于发现工作流程中的改进点，推动效率提升。
• 项目管理潜力：具备多任务处理能力，能在指导下制定计划、推进执行并总结复盘。
• 沟通与协同能力：个性开朗，能够清晰表达，具备良好的团队合作精神，能够与IE规划、路由规划、运力、网络管理、质控、人力等多部门进行有效协同。
• 责任心与抗压性：对运营安全和质量有高度责任感，能适应快节奏工作环境，具备处理突发状况的潜质。
• 英语可作为工作语言者优先（支持国际化业务）。
四、我们能为你提供
• 全景化的业务视角：​ 你将不仅局限于单一模块，而是深入营运部门各个环节，构建对快递运营全链路的系统性认知。
• 体系化的专业培养：​ 接受关于“时效-成本”平衡艺术、精益改善方法论、规划系统建设等全方位的专业培训与实战带教。
• 国际化的成长平台：​ 直接参与支持极兔全球网络的运营能力建设项目，在快速国际化的业务环境中拓宽视野，积累跨境物流经验。
• 清晰可见的发展路径：​ 我们为你设计了“专业深耕”与“管理发展”双通道。在1-2年的轮岗与项目历练后，你将有能力成长为独当一面的业务专家或团队管理者。职位要求-- 投递