Job Description

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte-se à nossa equipe.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

Venha ser um Hit!

• Realizar análises avançadas de alertas e incidentes identificados por meio do SIEM, atuando na investigação e no tratamento de ocorrências de maior complexidade.
• Executar investigações técnicas aprofundadas, realizando correlação de eventos, análise de logs, coleta de evidências, identificação de causa raiz e definição das tratativas necessárias.
• Administrar e sustentar as ferramentas de segurança dos clientes, realizando troubleshooting, ajustes, validações e resolução de problemas de maior complexidade.
• Atender e tratar chamados técnicos, solicitações de serviço, GMUDs e demandas escaladas pelos demais níveis da operação, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos.
• Apoiar tecnicamente os demais níveis da operação na investigação de incidentes, resolução de problemas e utilização das ferramentas de segurança.
• Analisar, ajustar e aprimorar regras de correlação, casos de uso, procedimentos operacionais e playbooks de resposta.
• Identificar oportunidades de melhoria nas ferramentas, processos e controles de segurança, contribuindo para a evolução contínua da operação.
• Registrar e documentar análises, incidentes, soluções técnicas e procedimentos, contribuindo para a evolução da base de conhecimento da operação.
• Atuar de forma integrada com as equipes de resposta a incidentes, engenharia e sustentação na resolução de problemas complexos e na evolução dos serviços.

Requisitos necessários

• Superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Processamento de Dados, Análise de Sistemas, Redes de Computadores, Tecnologia da Informação, Defesa Cibernética ou áreas correlatas.
• Experiência em operações de Segurança da Informação (SOC, MSS, MDR ou áreas correlatas).
• Experiência com monitoramento, operação e administração de plataformas SIEM.
• Experiência em investigação e tratamento de incidentes de segurança de maior complexidade.
• Experiência com análise avançada de logs, correlação de eventos e identificação de comportamentos anômalos.
• Conhecimento sólido em redes, sistemas Windows e Linux, protocolos e conceitos de infraestrutura.
• Experiência em troubleshooting e análise de causa raiz de incidentes e problemas relacionados às tecnologias de segurança.
• Experiência em atendimento e tratamento de chamados técnicos, solicitações e mudanças (GMUD) de maior complexidade.
• Experiência na administração e troubleshooting de ferramentas de segurança, como EDR, Antivírus, Firewall, Proxy, IAM e Email Security, entre outras.

Requisitos desejáveis

• Experiência com FortiSIEM, FortiSOAR ou outras plataformas SIEM/SOAR.
• Experiência com Microsoft Defender, Microsoft 365 Security e Azure.
• Conhecimento em SOAR, automação e desenvolvimento ou manutenção de playbooks de resposta.
• Conhecimento em criação, análise e otimização de regras de correlação e casos de uso de segurança.
• Experiência em ambientes corporativos de grande porte e operações de segurança com múltiplas tecnologias.
• Certificações na área de Segurança da Informação serão consideradas como diferencial.

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Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.