Job Description

ALTEN MÉXICO es una empresa de ingeniería de vanguardia que se especializa en ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito tecnológico, abarcando sectores como Automotriz, Energía, Aeronáutica, Banca y Seguros, Telecomunicaciones y Multimedia, y Ferrocarriles. Nuestra misión es proporcionar servicios de excelencia en el desarrollo de proyectos de ingeniería, diseño y manufactura.

Estamos en búsqueda de un(a) Instructor(a) Técnico(a) de Manufactura para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás responsable de desarrollar e impartir programas de capacitación técnica, evaluar el desempeño de los colaboradores durante su proceso de aprendizaje y contribuir al desarrollo de competencias dentro de entornos industriales y de manufactura. Trabajarás de manera cercana con las áreas de operaciones, ingeniería, calidad y liderazgo para asegurar que el personal adquiera las habilidades necesarias para desempeñar sus funciones de manera segura, eficiente y alineada con los estándares de negocio.

Responsabilidades Principales

Desarrollo e Impartición de Capacitación Técnica

• Impartir sesiones de entrenamiento técnico teóricas y prácticas para personal operativo, técnico y de soporte.
• Adaptar los contenidos de capacitación a las necesidades del negocio y a los diferentes niveles de experiencia de los participantes.
• Asegurar que los programas de entrenamiento se ejecuten conforme a los estándares y objetivos establecidos.

Desarrollo de Materiales de Capacitación

• Crear y actualizar materiales de entrenamiento, presentaciones, procedimientos operativos estándar (SOPs), instrucciones de trabajo y guías de aprendizaje.
• Desarrollar evaluaciones teóricas y prácticas para medir la efectividad del aprendizaje.
• Mantener la documentación de capacitación actualizada y alineada con los procesos de la organización.

Evaluación y Seguimiento del Aprendizaje

• Evaluar el desempeño de los participantes mediante exámenes, observaciones en piso y validaciones prácticas.
• Administrar matrices de habilidades y registros de capacitación para monitorear el nivel de competencia del personal.
• Identificar brechas de conocimiento y proponer planes de desarrollo para cerrar dichas brechas.

Soporte al Desarrollo de la Fuerza Laboral

• Colaborar con las áreas de operaciones, ingeniería, calidad y recursos humanos para definir necesidades de capacitación.
• Brindar acompañamiento y coaching técnico a los colaboradores durante procesos de integración, certificación y desarrollo.
• Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con la capacitación y el desarrollo de talento.

Reporteo y Mejora Continua

• Monitorear indicadores de capacitación y desempeño para evaluar la efectividad de los programas implementados.
• Preparar reportes de avance, métricas de entrenamiento y recomendaciones de mejora.
• Dar seguimiento a acciones correctivas derivadas de auditorías, evaluaciones o resultados de capacitación.

Entregables Clave

• Programas de capacitación técnica implementados y ejecutados conforme al plan.
• Materiales de entrenamiento, SOPs e instrucciones de trabajo desarrollados y actualizados.
• Evaluaciones teóricas y prácticas completadas y documentadas.
• Matriz de habilidades (Skills Matrix) actualizada y validada.
• Indicadores de capacitación y seguimiento de desempeño reportados periódicamente.
• Registros de capacitación y certificación del personal debidamente documentados.
• Planes de acción para cierre de brechas de competencia implementados y monitoreados.

Requirements

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Requisitos mínimos que buscamos

• Carrera técnica, Ingeniería o Licenciatura en Ingeniería, Educación, Tecnología Industrial, Manufactura o campo relacionado.
• Entre 2 y 5 años de experiencia en capacitación técnica, manufactura, operaciones de producción, soporte técnico o desarrollo de talento operativo.
• Experiencia facilitando entrenamientos presenciales y prácticos en entornos industriales o de manufactura.
• Conocimiento en elaboración de procedimientos, instrucciones de trabajo, materiales de capacitación y evaluaciones.
• Experiencia administrando matrices de habilidades, registros de capacitación y métricas de entrenamiento.
• Dominio de herramientas de Microsoft 365 (PowerPoint, Excel, Word y Teams).
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y facilitación.
• Capacidad para trabajar con audiencias diversas y adaptar los contenidos a diferentes estilos de aprendizaje.
• Habilidades de organización, coaching, seguimiento y solución de problemas.
• Inglés intermedio.

Requisitos deseados

• Experiencia en ambientes de producción de alto volumen o líneas de ensamble automotriz.
• Conocimiento de metodologías de aprendizaje para adultos y formación técnica.
• Experiencia en procesos de certificación y recertificación de personal operativo.
• Conocimiento de herramientas de mejora continua y desarrollo de competencias.
• Experiencia colaborando con áreas de Ingeniería, Calidad, Manufactura y Recursos Humanos.
• Habilidad para analizar indicadores de capacitación y generar planes de mejora.
• Experiencia participando en lanzamientos de nuevos procesos, líneas de producción o programas de entrenamiento.
• Fuertes habilidades de organización, documentación y gestión de múltiples actividades de capacitación.

Benefits

Ofrecemos

• Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• PTU/Reparto de utilidades
• Vales de despensa quincenales