RESPONSABILIDADES
• Atender chamados de sustentação MM registrados no Service Desk (Jira), priorizando por SLA e impacto operacional e fiscal
• Configurar e parametrizar movimentos de entrada e devolução no MIGO, incluindo movimentos customizados (Z11) e vÃnculos com pedido de compra
• Dar suporte ao processo de verificação de fatura (MIRO): resolução de bloqueios de fatura, tolerâncias de preço/quantidade e integrações com FI
• Manter e configurar grupos de compradores e workflows de aprovação de pedidos — incluindo criação de novos grupos e ajustes no fluxo Zeev/SAP
• Suportar a manutenção da tabela DIFAL (ZMM_DIFAL_REDUCAO): cargas de percentuais de redução por UF/NCM em conformidade com a reforma tributaria
• Apoiar o processo de importação no SAP S/4HANA: configuração do tipo de pedido ZIMP, validação ponta a ponta MIGO/MIRO e integração FI
• Suportar o monitor de NF de serviços (/FHEFI/NS01): resolução de erros de lançamento via Guepardo Invoice
• Realizar manutenção e habilitação do modulo SUP MM para novos usuários e empresas do grupo
• Configurar determinação contábil MM (OBYC) e apoiar resolução de erros de derivação de conta com impacto em FI-GL e CO
• Gerenciar perfis de acesso MM (ZC:MM:REQUISITANTE, ZC:MM:COMP_ANA_ESPEC, ZC:WF:APROVADOR_WF) junto ao time de Basis
• Documentar soluções, construir base de conhecimento e orientar usuários-chave das áreas de Suprimentos e Fiscal
Requisitos Essenciais
– Experiencia solida em SAP MM: pedido de compra, entrada de mercadoria (MIGO) e verificação de fatura (MIRO)
– Conhecimento de determinação contábil MM (OBYC) e integração com FI-GL e CO
– Vivencia em sustentação / AMS SAP (atendimento de chamados, SLA, triagem)
– Dominio do ciclo completo de compras: requisição, RFQ, pedido, GR, IV
– Conhecimento de mestre de materiais (MM01) e mestre de fornecedores (XK01)
– Familiaridade com SAP S/4HANA — interface Fiori e GUI
Diferenciais Valorizados
– Experiencia com processo de importação no SAP (ZIMP, variação cambial, MIGO/MIRO)
– Conhecimento em legislação fiscal brasileira: DIFAL, reforma tributaria, CFOP de compras
– Vivencia com monitor de NF de serviços (/FHEFI/NS01 — Guepardo Invoice)
– Experiencia com MM em ambientes multi-empresa e multi-centro
– Conhecimento em workflow de aprovação de pedidos (SAP / Zeev)
– Uso de ferramentas ITSM (Jira Service Management ou similar)