Job Description

• Como Assistente de Negócios, você será responsável por apoiar as atividades da área de negócios da agência, contribuindo para um atendimento próximo, ágil e eficiente aos associados e à comunidade. Sua atuação será fundamental para apoiar rotinas operacionais, orientar associados sobre produtos, serviços e canais de relacionamento, além de contribuir para a melhor experiência de atendimento.
• Apoiar a área de negócios no recebimento e conferência de documentos e formalidades legais das operações.
• Atender associados e comunidade, acolhendo demandas e direcionando para os canais mais adequados de atendimento.
• Identificar oportunidades de negócios e encaminhá-las aos Gerentes de Negócios.
• Orientar associados sobre produtos, serviços e soluções disponíveis.
• Apoiar a integração de novos associados, apresentando os canais de relacionamento e os princípios do cooperativismo.
• Atuar na operacionalização de serviços financeiros, como recebimentos, pagamentos, consultas e movimentações de caixa.
• Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado
• Apoiar eventos e ações da cooperativa quando necessário.
• Ensino superior completo ou em andamento em: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou Áreas afins.
• Desejável experiência com atendimento ao cliente e noções de produtos financeiros, preferencialmente em instituições financeiras;
• Facilidade com tecnologia e canais digitais.
• Boa comunicação, organização e foco no associado.
• Conhecimento sobre cooperativismo.
• Possuir certificação ANBIMA CPA, C-PRO R ou C-PRO I.

Nosso pacote de benefícios inclui:

💲 Participação nos Resultados (PPR) - conforme política interna

🍽 Vale Alimentação e Refeição – Alelo Tudo

🚌 Vale Transporte - Cartão Transporte

🩺 Plano de Saúde – Unimed

🦷 Plano Odontológico – DentalUni

🧘 Apoio à Atividade Física – Wellhub

🧠 Apoio Emocional – ZenKlub, Vitta e Wellhub

🧒 Auxílio Creche / Babá

♿ Auxílio Filho com Deficiência - Vitalício

💊 Subsídio Medicamento – Vitta

👶 Cartão Natalidade

👴 Previdência Privada – Icatu (De 2% a 10%)

🔐 Seguro de Vida – Icatu Seguros

💻 Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende

📞 Programa Sempre Bem – Optum (apoio psicológico, jurídico e financeiro 24h)