Job Description

Σε μια ιδιωτική πλαγιά στον Όρνο, με τη δική του παραλία και ατελείωτη θέα σε έναν ηλιόλουστο ορίζοντα, το Santa Marina, a Luxury Collection Resort, Mykonos είναι ένα εμβληματικό θέρετρο πολυτελείας 5* στο νησί της Μυκόνου. Τα 117 Δωμάτια, Σουίτες και Βίλες του είναι σχεδιασμένα με πολυτελές και κομψό στυλ, πλαισιώνονται από καταπράσινους κήπους και δύο εντυπωσιακές πισίνες. Σχεδιασμένο σαν ένα παραδοσιακό μυκονιάτικο χωριό που βρίσκεται σε μια πλαγιά που οδηγεί στη θάλασσα. Μόνο 10 λεπτά από το αεροδρόμιο, το λιμάνι και τη Χώρα της Μυκόνου, το Santa Marina, Mykonos βρίσκεται σε κοντινή απόσταση από όλα όσα έχει να προσφέρει το όμορφο νησί.

Η γαστρονομία είναι μια εμπειρία, το Buddha-Bar Beach, το Elais Greek Mediterranean Restaurant, το Oasis Pool και το Beach Lounge, όλα ολοκληρώνουν αυτή την εμπειρία με ζεστή και εκλεπτυσμένη εξυπηρέτηση. Στο Gingko Spa του Santa Marina, η ευεξία και η χαλάρωση ευθυγραμμίζονται, προσφέροντάς την απόλυτη ηρεμία. Το Santa Marina είναι σαν ένα αποκλειστικό σημείο συνάντησης των καλοταξιδεμένων από όλο τον κόσμο.

Προϊστάμενος/η Ορόφων (Season 2026)

Στο Santa Marina, a Luxury Collection Resort, Mykonos, κάθε μέλος της ομάδας μας συμβάλλει με φροντίδα και επαγγελματισμό στη δημιουργία μιας αυθεντικής και αξέχαστης εμπειρίας φιλοξενίας για τους επισκέπτες μας.

Ως Προϊστάμενος/η Ορόφων, θα έχετε καθοριστικό ρόλο στην καθημερινή οργάνωση και επίβλεψη της ομάδας housekeeping, διασφαλίζοντας ότι τα δωμάτια των επισκεπτών και οι κοινόχρηστοι χώροι πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα καθαριότητας, τάξης και παρουσίασης που χαρακτηρίζουν το Luxury Collection brand.

Βασικές Αρμοδιότητες:

• Οργάνωση, καθοδήγηση και επίβλεψη της ομάδας housekeeping στην καθημερινή λειτουργία, διασφαλίζοντας αποδοτικότητα και τήρηση υψηλών προτύπων
• Εκπαίδευση και υποστήριξη του προσωπικού σε διαδικασίες, πρότυπα και βέλτιστες πρακτικές housekeeping, ενισχύοντας την επαγγελματική ανάπτυξη της ομάδας
• Άμεση και επαγγελματική διαχείριση αιτημάτων ή παρατηρήσεων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την άριστη εμπειρία φιλοξενίας
• Διαχείριση και παρακολούθηση των αποθηκών καθαρισμού, εξασφαλίζοντας επάρκεια υλικών και ορθή χρήση των πόρων
• Διενέργεια τακτικών και λεπτομερών επιθεωρήσεων δωματίων και κοινόχρηστων χώρων, εξασφαλίζοντας την τήρηση των προτύπων καθαριότητας, οργάνωσης και συντήρησης
• Τήρηση και εφαρμογή πρωτοκόλλων υγιεινής, ασφάλειας και λειτουργίας, διασφαλίζοντας πλήρη συμμόρφωση με τα πρότυπα του ξενοδοχείου
• Συνεργασία με τα λοιπά τμήματα για την ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση των δωματίων, τις προτιμήσεις των επισκεπτών και τυχόν τεχνικά ζητήματα

Requirements

• Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε αντίστοιχη θέση, ιδανικά σε 5* ξενοδοχειακό περιβάλλον
• Απόφοιτος σχολής τουριστικών επαγγελμάτων ή συναφούς κατεύθυνσης
• Άριστη γνώση Αγγλικών, η γνώση επιπλέον γλωσσών αποτελεί πλεονέκτημα
• Καλή γνώση εφαρμογών MS Office
• Ικανότητα καθοδήγησης, ενθάρρυνσης και ανάπτυξης ομάδων
• Άριστη προσοχή στη λεπτομέρεια και δέσμευση σε υψηλά πρότυπα καθαριότητας και εξυπηρέτησης
• Ικανότητα προτεραιοποίησης καθηκόντων και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου σε δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον
• Ικανότητα συνεργασίας με διαφορετικά τμήματα και υποστήριξης άλλων ομάδων όποτε απαιτείται
• Θετική, φιλική και επαγγελματική στάση, με έντονο προσανατολισμό στην εξυπηρέτηση των επισκεπτών
• Νόμιμη δυνατότητα εργασίας στην Ελλάδα

Benefits

• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, καθώς και παροχή διαμονής, γεύματα προσωπικού, υπηρεσία μεταφοράς (shuttle bus), στολή και υπηρεσίες πλυντηρίου
• Συνεχείς ευκαιρίες εκπαίδευσης και ανάπτυξης, με στόχο την ενίσχυση των δεξιοτήτων σας και την εξέλιξη της καριέρας σας στον χώρο της πολυτελούς φιλοξενίας
• Δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης μέσω συμμετοχής σε task-force αποστολές σε ξενοδοχεία Marriott παγκοσμίως
• Αποκλειστικές εκπτώσεις και ειδικές τιμές σε ξενοδοχεία Marriott για εσάς και τους αγαπημένους σας

Στο Santa Marina, a Luxury Collection Resort, Mykonos, η φιλοξενία ξεκινά από τους ανθρώπους μας. Λειτουργούμε περήφανα σε ένα περιβάλλον εργασίας που βασίζεται στον σεβασμό, τη συνεργασία και τις ίσες ευκαιρίες για όλους. Αγκαλιάζουμε τη διαφορετικότητα και πιστεύουμε ότι οι εμπειρίες και οι προσωπικές διαδρομές κάθε μέλους της ομάδας μας εμπλουτίζουν το σύνολο. Οι άνθρωποί μας αποτελούν την καρδιά του ξενοδοχείου και τη μεγαλύτερή μας δύναμη, και καλωσορίζουμε με χαρά επαγγελματίες που θέλουν να εξελιχθούν και να πορευτούν μαζί μας.