Job Description

組織説明

【楽天グループについて】
1997年創業以来29期連続増収を続けているグローバル企業であり、「楽天市場」「楽天モバイル」「楽天カード」「楽天トラベル」「楽天銀行」をはじめとする「楽天エコシステム(経済圏)」の70超のサービスを展開しています。国内で１億人以上、世界では約20億人の楽天グループサービス利用者がおり、グループ全社で29,419人の社員が働いております。

【楽天モバイルについて】
楽天モバイルは楽天グループから新規事業としてモバイル事業に参入し、2025年12月25日時点での楽天モバイルの回線契約数が1000万回線を突破するなど、「携帯市場の民主化」を掲げながら、日本のモバイル通信業界に革新を起こし続けています。

高品質なモバイル通信サービスを適正価格で提供することを使命とし、常識を覆すスピードで成長を遂げています。

楽天モバイルが手掛ける通信インフラは「楽天エコシステム」の基盤であり、楽天グループ全体の持続的な成長に貢献できます。

【楽天トータルソリューションズについて】
楽天トータルソリューションズ株式会社は2023年2月に楽天グループ株式会社の100％出資の新会社として設立され、楽天モバイルの基地局事業に留まらず、多様な事業を展開しております。

コンサルティング業務も業務拡大を進めており、戦略の設計から改善・実行・営業といった部分まで一気通貫で担う組織となっております。

【今後の計画について】
楽天モバイルは2026年12月期に2000億円強を設備投資に充てる計画を発表しており、最先端の技術を駆使して全国に通信インフラを構築・維持する業務を担うのが基地局事業部です。

私たちは、単に「基地局を建てる」だけでなく、「未来の通信体験をデザインし、社会に貢献する」という大きなミッションを掲げています。

【募集ポジションについて】

PJ管理課 管財グループは基地局設置における契約から支払いまで、会社の信用に関わる根幹業務を担う部署です。楽天モバイルの基地局数が増えるにつれて、契約数・支払件数も増えていくため、日々、最適なオペレーションを目指し、改善業務や効率的な仕組み作りに取り組んでいます。

一言で基地局設置に協力頂くオーナー様との契約といっても、様々なケースがあり幅広い相談を受けることが多くあります。

法務観点確認で法務部連携、また支払関係で経理/財務との連携が発生するため、会社経営に不可欠な普遍的な知識を業務を通じて身に付けることが出来ます。

また、オーナー様の膨大なデータを扱う部署のため、蓄積データを活用することで基地局全体のコスト適正化など、プロジェクト起案につなげられることもあり、日々のオペレーションを超えた業務に広げることも可能です。

直近では、AIやRPAを活用した業務自動化にも挑戦しており、仕組みそのものを変えることが出来るダイナミズムを感じることも出来ます。

議論を重ね最適解を導き出すプロセスは難しさと同時に大きなやりがいがありますし、業界の知識や経験にとらわれすぎず、汎用性の高い知識、経験が詰めるチームです。

一緒に業務を通じて、自分の可能性の幅を広げていきませんか。

業務内容

日々の契約・支払いに関して、現場とのやり取りの中で最適解を見出す業務です。

また、日々のオペレーションの中で発生した事象に対して、発生事象真因分析・チーム内議論・対策検討・フロー化・仕組み作りなど、どういう仕組みにすることで最適なオペレーションを実現できるかを深堀していきます。

業務経験歴に関わらず、柔軟な発想でどうすることが最適か、これらの課題に対して、仮説→検証→実行→仕組み化を主体的に取り組み、常に考え最適解を導いていくことが求められます。

＜業務内容概要＞
・契約内容に関する法務観点確認
・契約条件に基づいた支払管理
・行政案件に関する契約更新・管理
・業務プロセスの継続的改善…現行契約・支払に関する業務プロセスの評価と改善提案
・データ分析に基づく課題解決…基地局賃料・電気料等の費用データ分析による潜在的課題の特定
・システム改善プロジェクトの推進…AIを用いた業務効率化、　 及び外部ベンダーとの協業を通じた契約支払管理システム要件定義の補佐

必須要件

＜業務経験要件＞
・高いコミュニケーション能力
・チームワークを重視し、自ら課題を見つけて行動する主体性

＜求める人物像＞
・改善や工夫を楽しめる方/挑戦したい方
・成長意欲がある方。契約・法務・支払など幅広い知識を身につけたい方
・細かい作業にも正確性を持って取り組める方
・変化の速い環境に柔軟に対応できる方
・AIやRPAなど新しい技術やツールの習得に意欲的な方

歓迎要件

・Excelを十分に使いこなせるスキル (関数・ピボットテーブル・マクロの活用経験があると尚可)
・業務改善やプロセス設計の経験がある方

雇用形態

・正社員
・期間の定め…なし
・試用期間…3か月 (条件の変更なし)

昇給・賞与

・昇給…年2回 (1月・7月)

・賞与…年2回 (6月・12月)

​勤務時間

・所定労働時間…7時間30分 (休憩60分／フレックスタイム制)

・標準勤務時間:9:00～17:30
　 (コアタイム:11:00〜15:00／フレキシブルタイム:7:00〜11:00・15:00〜20:00)

＜朝会実施時／原則毎週月曜日＞
・標準勤務時間:8:00～16:30
　 (コアタイム:8:00〜12:00／フレキシブルタイム:7:00〜8:00・12:00〜20:00)

※育児・介護等のご事情があれば、週2日程度までテレワーク制度の利用可能であり、
　 しっかりとワークライフバランスを取りながら働いて戴くことが可能です。
　 (育児・介護等のご事情があれば、朝会の録画視聴の対応も可能)

休日・休暇

・年間休日 123日
・完全週休二日制 (土曜日・日曜日・祝日)

・夏季休暇 (3日間)
・冬季休暇 (12月30日～1月3日)
・年次有給休暇 (初年度は計10日付与／毎年1月に10日～20日付与)

・特別休暇 (慶弔休暇)
・産前産後休業
・母性健康管理に関する措置にともなう休暇
・生理休暇
・育児休業
・介護休業

待遇・福利厚生

・社会保険完備 (雇用・健康・厚生年金・労災)
・通勤手当 (会社規定に基づき支給／上限 月5万円)
・時間外手当
・休日勤務手当
・退職金制度
・ストックオプション制度 (会社規定有)
・朝・昼・夜の3食 社員食堂無料 (通常メニュー無料)

・出産・育児・介護に関する制度・サポート
・指定スポーツクラブ利用補助
・テーマパーク補助券
・宿泊施設補助
・Wi-Fiルーター支給
・フォローアップ研修 (本社実施)
・各種割引クーポン利用
・リファーラル採用報奨金
※他にも楽天グループの様々なサービスを福利厚生としてご利用戴けます。

勤務地
・新宿オフィス

　〒160-0022 東京都新宿区新宿6-27-30

　新宿イーストサイドスクエア WEST棟16階
　※受動喫煙対策：屋内全面禁煙

選考フロー
・書類選考 ⇒ 1次面接(30分) ⇒ 2次面接+人事面接(60分) ⇒ 内定

※原則全てWEB面接での実施 (一部対面面接のご案内になる可能性有)
※一次面接前に適性検査(SPI)の実施が必要となります。
※一次面接後にリファレンスチェック(2名)の実施が必要となります。
※選考状況によっては追加の面接・面談をお願いする場合がございます。

その他

【採用予定人数】

・1～3名

【転勤について】
正社員採用の為、契約上転居を伴う転勤の可能性はございますが、現時点では転居を伴う転勤の可能性は低いです。(組織変更や拠点変更等で発生する可能性有)

【業務での日本語の必要レベルについて】
ビジネスとして日本語で意思疎通が滞りなく行えるレベルであれば問題ございません。※日本語能力試験 N1相当 (JLPT N1)

【業務での英語の使用について】
グローバル企業の為、社内周知等で一定の英語の利用はございますが、業務実務上での英語の利用頻度はほとんどございません。
(グローバル化が進めば今後使用頻度が増えていく可能性有)

【PCスキルについて】

社内システムやWord・Excel・PowerPoint等の入力操作が可能なレベルであれば問題ありません。入社後に配属ポジション応じて必要なPCスキルは習得戴きます。

【第二新卒歓迎】
社会人経験は浅くても問題ございません。あなたのこれからを一緒に育てます。業界未経験でも安心して働ける環境であり、異業種からの転職者も多数活躍中です。

Languages:

English (Overall - 1 - Beginner)、 Japanese (Overall - 3 - Advanced)