Contexte
Dans le cadre d'une feuille de route stratégique globale, nous recherchons un(e) consultant(e) freelance pour intervenir sur la refonte des dispositifs d'acceptation (thème solvabilité) au sein d'un établissement financier.
Un diagnostic 360° a déjà été réalisé couvrant les axes process, organisation, capabilités, tableau de bord & performance, et stratégie (appétence au risque). Le freelance prendra le relais pour accompagner la suite de la mission.
Mission
Le consultant interviendra sur deux formats d'ateliers récurrents :
Ateliers élargis — animation et facilitation avec l'ensemble des parties prenantes pour travailler sur les pain points, aligner les visions et fédérer les équipes risque et commerciales autour d'une vision commune.
Ateliers restreints — travail avec le Directeur Commercial et le Directeur des Risques pour définir la cible en termes de dispositifs d'acceptation : circuits, process et délégations de pouvoir.
Profil recherché
Solides compétences en organisation, process et pilotage (PMO)
Esprit structuré, capacité à synthétiser et à fédérer
Expérience en facilitation d'ateliers et gestion des parties prenantes
Expérience dans le secteur bancaire ou financier : un plus, mais pas un prérequis
Modalités
Type : Mission freelance
Durée : 6 à 12 mois
Démarrage : Dès que possible
Trusted Advisors Group, is a leading consulting, research and professional services group. We offer tailor-made solutions and services to our clients during the different phases of their project life cycles. Our added value is based on the responsiveness and the relevance of our services that offer customised solutions taking into account the constraints and pre-requisites of each client’s ecosystem. Trusted Advisors has more than 150 clients in the Middle East and Africa region (40% Financial Sector, 20% Telecom, 40% Industry & Public Sectors). Among our customers (Multinational organizations): Microsoft, Nokia / Alcatel Lucent, Société Generale, Infosys, Schneider Electric, BNP Parisbas, Vivo Energy / Shell, Wincor Nixdorf, Air Liquide, Carrefour, United Nations Development Program (UNDP), Accenture … as well as several Regional Corporations in the Middle East and Africa such as: Bankmed (Lebanon), BLC Bank (Lebanon), Royal Jordanian (Jordan), Jawaal (Palestine), Umniah (Jordan), Turk Telekom (Turkey), Banque Atlantique (Ivory Coast), Bank of Africa (Senegal), Avea (Turkey), Algeria Gulf Bank (Algeria), Lydec / Lyonnaise des Eaux (Morocco), Tunisie Telecom (Tunisia), Association Professionnelle des Banques (Niger), Senelec (Senegal), Bank Al Maghrib (Morocco), Banque BCH (Congo), Banque Centrale Populaire (Morocco), Mauritel (Mauritania), Banque Nationale de Mauritanie (Mauritania), Banque Nationale Agricole (Tunisia), Commercial Bank (Cameroun), Caisse de Dépôt et de Gestion (Morocco), Centre Monétique Interbancaire (Morocco), Compagnie Ouest Africaine de Crédit Bail (Senegal), Eqdom (Morocco), Garanti Bank (Turkey), Vivalis (Morocco), Wafasalaf (Morocco)
