Job Description

产品体验研究员 / Product Experience Researcher（北京/上海）

北京、上海

社招

全职

产品/运营类

职位描述

我们正在寻找一名产品体验研究员，通过科学、系统的用户研究与实验方法，评估真实用户与消费电子产品之间的体验，并将研究结果转化为可执行的产品设计建议。 这个岗位不同于传统 QA 或功能测试，更关注人在真实使用中的感知、行为与体验。研究对象包括但不限于硬件佩戴、显示与视觉体验、产品形态、交互方式、配件及日常使用流程等；你将参与产品从概念验证、设计迭代到量产前验证的不同阶段。 岗位职责 1. 独立负责产品体验相关用户研究，包括研究问题定义、实验设计、用户招募、测试执行、数据分析及研究报告输出； 2. 根据不同产品问题选择合适的定性与定量研究方法，包括实验研究、可用性测试、对比测试、访谈、问卷及行为观察等； 3. 围绕消费电子及可穿戴产品开展体验评估，包括但不限于： 1）佩戴、鼻托、配件及人体适配； 2）显示亮度、视觉感知及主观体验； 3）产品形态、收纳、携带及日常使用流程； 4）交互方案及软硬件整体体验； 4. 将用户主观反馈、行为表现及实验数据结合分析，形成明确的研究结论及产品设计建议； 5. 与人因团队合作建立可复用的实验方法、评价指标、Benchmark及研究规范，提高产品体验验证的一致性与效率； 6. 与产品、设计、研发团队协作，理解产品决策中的关键问题，并通过用户研究为设计取舍提供依据； 7. 持续关注消费电子、XR及可穿戴设备相关研究方法与行业实践。

职位要求

1. 本科及以上学历，心理学、实验心理学、人因工程、认知科学、HCI、人体工学、工业设计或相关专业背景； 2. 3年以上用户研究、人因研究、产品体验研究或相关工作经验； 3. 具备扎实的实验设计能力，能够独立完成从研究问题定义到结果分析的完整研究流程； 4. 熟悉定性和定量研究方法，理解实验变量、样本设计、偏差控制及基础统计分析方法； 5. 能够从复杂的用户反馈和实验数据中提炼关键结论，而不仅停留在信息汇总层面； 6. 具备良好的产品理解能力，能够与产品、设计和工程团队进行有效沟通； 7. 对消费电子产品及真实用户体验具有较强敏感度。 加分项 1. 心理学、实验心理学、人因工程、HCI等相关专业硕士及以上学历； 2. 有智能眼镜、XR、头戴设备、可穿戴设备、手机或其他消费硬件研究经验； 3. 有人体感知、视觉体验、人体测量、舒适度或可用性相关研究经验； 4. 熟悉 R、Python、SPSS、JMP 等数据分析工具； 5. 有实验室研究与真实场景用户研究结合的经验； 6. 能够将研究结论进一步转化为产品指标、评价标准或设计建议。

职位信息

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