Job Description

Опис вакансії

JYSK шукає енергійного продавця/керівника відділу для приєднання до нашої команди в торговому центрі «Ретровіль» у Києві, Україна. На цій посаді ви будете відповідати за збільшення обсягу продажів, управління роботою відділу та забезпечення виняткового обслуговування клієнтів, керуючи командою продавців. Ви відіграватимете ключову роль у підтримці репутації нашого магазину як місця, де можна придбати якісні товари та отримати чудовий досвід обслуговування.

• Керувати щоденною роботою відділу, включаючи контроль запасів, ротацію товарів та візуальний мерчандайзинг для максимізації продажів та видимості товарів
• Керувати, навчати та контролювати продавців, надаючи рекомендації щодо технік продажу, стандартів обслуговування клієнтів та політики компанії
• Досягати та перевищувати індивідуальні та відділові цілі з продажу за допомогою ефективних стратегій продажу та залучення клієнтів
• Надавати виняткове обслуговування клієнтів, відповідаючи на запити, вирішуючи скарги та забезпечуючи задоволеність клієнтів
• Точно обробляти транзакції за допомогою касової системи та виконувати обов’язки з управління готівкою
• Контролювати рівні запасів, виявляти розбіжності в запасах та координувати з керівництвом потреби у поповненні
• Підтримувати чисте, організоване та безпечне робоче середовище відповідно до стандартів компанії та місцевих нормативних вимог
• Аналізувати дані щодо ефективності продажів та надавати зворотний зв’язок членам команди для стимулювання постійного вдосконалення
• Допомагати в проведенні рекламних заходів, запуску нових продуктів та сезонних кампаній
• Ефективно комунікувати з керівництвом магазину щодо результатів роботи відділу, потреб у персоналі та операційних викликів

Кваліфікації

• Досвід роботи в роздрібній торгівлі та обслуговуванні клієнтів, причому не менше 1–2 років на керівній або управлінській посаді
• Сильні лідерські якості та навички управління командою, здатність мотивувати та розвивати членів команди
• Відмінні міжособистісні та комунікативні навички англійською мовою; бажано володіння українською та/або російською мовами
• Доведена здатність досягати та перевищувати цілі з продажу та ключові показники ефективності (KPI)
• Вміння працювати з системами касового обслуговування та програмним забезпеченням для управління роздрібною торгівлею
• Сильні організаційні навички та вміння керувати часом, здатність виконувати кілька завдань одночасно в динамічному середовищі
• Знання принципів управління запасами та візуального мерчандайзингу
• Досвід роботи з готівкою та точність у фінансових операціях
• Здатність вирішувати проблеми та орієнтованість на клієнта
• Гнучкість у графіку роботи в роздрібній торгівлі, включаючи вечори, вихідні та святкові дні за потреби
• Здатність тривалий час перебувати у вертикальному положенні та виконувати фізичні завдання, такі як підйом та розкладка товарів

Додаткова інформація

Для додаткової інформації про нас - переходь на нашу кар’єрну сторінку