Job Description

我們在台灣的包括「火箭速配」，以實惠的價格為多種精選商品提供隔日到貨服務。「火箭跨境」供應來自韓國、美國等地數百萬種暢銷商品，並提供國際速配服務。
我們正在尋覓人才協助我們帶領 Coupang 台灣拓展業務。這是個難得的機會，一同參與 Coupang 在台灣的成長，打造一個讓我們的顧客自問「沒有 Coupang，我該怎麼過活？」的世界。

職缺名稱: [部分遠端]正職排班- Associate, Catalog Operation 商品資料營運專員

職務說明：此職位需要高度的自主管理能力。你將獨立負責複雜的目錄操作任務，並在遇到系統障礙、數據邏輯衝突或跨部門資訊斷點時，具備主動向上提報 (Proactive Reporting) 以及橫向串接 (Cross-functional Syncing) 的能力，確保營運流程不中斷。

工作內容:
• 獨立任務執行與管控 (Independent Execution): 具備高度自主性，能根據業務目標獨立規劃優先順序，精準執行新供應商建檔、成本調整與商品映射，對最終產出的數據品質負完全責任。
• 主動監控與問題定義 (Problem Identification): 透過 Excel 定期盤點數據健康度。若發現數據異常或系統瓶頸，需能「主動提報」而非等待被告知，並能清晰描述問題點與其對業務的影響。
• 跨部門串接與協調 (Active Coordination): 當營運任務涉及跨團隊資訊時（如 Business Manager 的定價需求與系統設定不符），需主動發起溝通，串接相關窗口達成共識，並追蹤問題直到落實解決。
• 營運洞察與改善建議 (Operational Insights): 管理日常營運數字，並將繁雜的操作轉化為具備邏輯的報告或改善方案。主動提出「如何做得更好」的建議，協助 L4 主管優化整體工作流。
• 緊急事件處理 (Issue Resolution): 在遇到突發的數據錯誤或系統異常時，能冷靜判斷影響範圍，並主動串接資源進行修復。

基本條件：
• 基本Excel操作: 能熟練運用進階函數（XLOOKUP, Pivot Tables, 邏輯巢狀公式等）
• 強大的獨立作業能力: 具備在模糊情境下梳理出執行路徑的能力，且能對交付成果進行嚴謹的自我審核。
• 主動積極的溝通特質: 具備「解決問題」導向的溝通風格，能主動跨團隊追蹤進度，不懼於提出問題並主動尋求資源解決障礙。
• 2年實務經驗: 曾於電商、供應鏈或大型數據處理環境中負責核心營運流程。

招募流程：
申請資格審核 – 電話面試 – 現場(或線上面對面)面試 – 錄取通知
招募流程實況可能因職缺而異，亦可能因為時程安排或其他原因變動
將透過應徵者在申請階段提供的電子郵件，告知面試時程和結果

注意事項：
若所有職缺皆招募完成，本公告可能在所示截止日期前關閉
若應徵者在申請過程中提供假造資訊，酷澎有權收回錄取通知
酷澎不會歧視殘障人士或退伍軍人，對所有應徵者都提供平等的競爭機會