Mellon Group

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Αυτοκινητοβιομηχανίας (6ωρη απασχόληση)

Mellon Group  •  Athens, GR (Onsite)  •  16 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά

Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης πελατών Αυτοκινητοβιομηχανίας

Περιγραφή θέσης & κύριες αρμοδιότητες

  • Επικοινωνία με υπάρχοντες πελάτες με σκοπό την ενημέρωσή τους για θέματα που αφορούν το όχημά τους ή νέα μοντέλα αυτοκινήτων με δυνατότητα test drive
  • Διαχείριση και reminder για προγραμματισμό ραντεβού για επερχόμενο service του οχήματος τους
  • Εξερχόμενες κλήσεις με σκοπό την έρευνα ικανοποίησης μετά απο test drive
  • Σταθερό ωράριο Δ-Π 09:00-15:00 (6ωρη απασχόληση)

Requirements

  • Πτυχίο ή Απολυτήριο Λυκείου
  • Επιθυμητή προϋπηρεσία σε λιανική πώληση ή αντίστοιχη θέση σε οργανωμένο περιβάλλον call center
  • Καλή γνώση Αγγλικών
  • Πολύ καλή χρήση Η/Υ
  • Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

Benefits

  • Ευχάριστο, σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας
  • Μηνιαίο Bonus βάσει επίτευξης στόχου
  • Αμοιβόμενη εκπαίδευση
  • Προοπτικές ανέλιξης εντός του Ομίλου
Mellon Group

About Mellon Group

Mellon Group is a leading multinational company and one of the top Information Technology providers. Over the course of 29 years, Mellon has developed a proven framework by bringing cutting-edge technology to the banking sector with the most complete value proposition. As an organization built on world-class operations, we specialize in Payments, Retail Banking Software and Hardware Solutions, Omni-Channel & Unified Contact Centre Communication, as well as Business Process Management and Personnel Outsourcing Services. By partnering with best-of-class technology leaders, we offer a broad spectrum of tailored end-to-end business solutions and successfully drive lasting value across all industry verticals. Headquartered in Athens, Greece, with 15+ offices across Europe, we serve a broad customer portfolio that includes, among others, major banking and financial institutes, retail, large enterprises and merchants, the public sector et al. We are a trusted business partner enabling our clients to transform their business ecosystems, empowering their digital presence, greatly simplifying and facilitating transactions and interactions with other businesses and their customers.

Headquartered in Athens, Greece, Mellon has over 9,000 employees and is present in 11 countries in the wider region of Central and SE Europe, assisting its customers to optimize their operation and increase their market share, efficiently and cost effectively.

Industry
Unknown
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Piraeus, GR
Year Founded
Unknown
Social Media