小米汽车零售顾问/主管/店长（台州商侧）
台州
社招
全职
职位 ID：A201641
职位描述
店长： 1.认可小米汽车品牌文化，具有创业精神; 2.高效管理门店零售团队，通过客户服务、产品知识讲解和门店推广等来驱动业务发展，对销售业绩目标负责;3.负责计划、执行和跟进门店运营任务和项目，包括但不限于店外市场活动及销售渠道拓展活动;4.落实公司制定的运营政策和流程满足客户需求; 5.管理、优化零售业务流程，保证客户在购买过程中的良好体验;6.以积极正向、职业成熟的方式管理、培训和发展员工，并帮助他们达到业绩标准。 主管： 1.驱动销售目标达成:通过客户服务、产品知识讲解和推广，配合高效落实销售政策和业务流程，高效管理小组用户基盘，最大程度提升销售小组成绩，达成小组销售目标; 2.用户体验提升:通过产品讲解与试驾服务，不断提升产品体验与服务体验，创造优质的用户口碑和品牌; 3.业务拓展:配合店长有针对性地开展相关活动或合作，增加品牌曝光率，开拓更多潜在客户和产品爱好者;等方面; 4.活动执行:支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户; 5.异议解决:在客户对于产品或服务抱有疑虑时，能够有效地针对其困惑的问题提出创新性或可行性方案，尤其在财务，技术，充电，实用性，生活方式 等方面； 6.数据分析:进行日常小组数据分析与复盘，配合公司政策和门店业务方向输出小组打法，提升零售流程各环节的转化效果; 7.人员业务赋能:对组员进行针对性业务辅导，提升组员销售能力，发展和培养潜在零售主管。 顾问： 1、产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情； 2、试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑； 3、用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈； 4、团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力； 5、活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户； 6、门店维护：配合零售店店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境。
职位要求
投递
Xiaomi Corporation was founded in April 2010 and listed on the Main Board of the Hong Kong Stock Exchange on July 9, 2018 (1810.HK). Xiaomi is a consumer electronics and smart manufacturing company with smartphones and smart hardware connected by an IoT platform at its core.
Embracing our vision of “Make friends with users and be the coolest company in the users’ hearts”, Xiaomi continuously pursues innovations, high-quality user experience and operational efficiency. The company relentlessly builds amazing products with honest prices to let everyone in the world enjoy a better life through innovative technology.
Xiaomi is one of the world's leading smartphone companies. The company has also established the world’s leading consumer AIoT (AI+IoT) platform,reached 558 million smart devices connected to its platform (excluding smartphones,laptops and tablets) as of September 30 2022. Xiaomi products are present in more than 100 countries and regions around the world. In August 2022, Xiaomi was included in the Fortune Global 500 list for the fourth year in a row, ranking 266th. The company is the fastest-rising Chinese technology conglomerate during the four-year period.
Xiaomi is a constituent of the Hang Seng Index, Hang Seng China Enterprises Index, Hang Seng TECH Index and Hang Seng China 50 Index.
