Job Description

平台规则运营专家

上海

全职

互联网 / 电子 / 网游

交易运营

职位描述

1. 负责平台治理规则体系的搭建与运营，统筹规则制定、发布、宣导、落地、迭代全流程。 2. 面向商家建设规则宣导与触达体系，提升商家对规则的理解和认知，降低违规率。 3. 统筹商家申诉运营，统一申诉渠道、口径、时效与体验标准，保障商家权益。 4. 推动规则的产品化、线上化，建设规则查询、触达、申诉等能力并持续优化。 5. 结合 AI 能力探索规则解读、智能问答、自动宣导等提效场景。

职位要求

1. 3-5 年以上互联网平台治理、规则运营、合规运营相关经验。 2. 具备优秀的结构化思维和跨团队协同能力。 3. 具备扎实的数据分析能力，能通过规则触达、违规率、申诉率等指标评估效果。 4. 具备 AI 应用能力，能应用 AI 提升规则解读与宣导效率。

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