Job Description

用户洞察经理/专家

广州

全职

商品企划板块

职位描述

【岗位定位】 我们需要一位具备3-5年以上汽车行业用研经验的高潜人才。你不仅是用户声音的传递者，更是产品成功的共同定义者。你需要用结构化数据和专业洞察方法，解决业务痛点，推动理性决策，并协助构建标准化的用研体系。 【岗位职责】 1. 产品全周期用户研究支撑与业务融合（战略视角）： - 深度参与车型全生命周期调研（品类机会洞察、论证、产品定义、开发、上市前策略、上市后复盘），作为研究员，负责各调研方案制定、研究执行及结果产出过程，输出独立、客观的调研结论。 - 主动识别业务决策点，通过定性与定量相结合的研究手段，为产品定义和市场策略提供决策依据和优化方向，确保产品方向不跑偏。 - 针对公司业务特点，结合行业成熟调研模型和方法论，在团队内部推动专业讨论，沉淀出模块化、专业化且经得起推敲的调研方法论体系。 2. 结构化思维与理性决策量化（数据驱动）： - 超越传统的感性挖掘，运用结构化思维和数据驱动的逻辑，将市场机会、用户需求转化为可量化的机会点与风险点。 - 对需求进行优先级排序和价值量化，为产品经理和高层提供经得起推敲的理性决策依据。 3. 流程标准化与跨部门协同（影响力构建）： - 协助建立与产品、造型团队的高效互动机制，推动标准化调研流程与SOP，明确执行边界，提升结论权威性和可靠性。 - 赋能产品团队，帮助高层及产品经理理解调研方法论的底层逻辑，实现从“被动执行”到“深度融合”的转变。 1. 数字化转型与项目管控（效率提升）： - 具备开放协作能力，与数据BP紧密配合，推动调研工作的自动化与数字化。 - 独立把控大型复杂调研项目（如Car Clinic、大规模定量），高标准管理供应商，确保数据质量与结论的严谨性。

职位要求

1、学历背景： 统招本科及以上，心理学/社会学/车辆工程等专业；优先具备心理学背景且懂车的复合型人才。 2、经验要求： 3-8年汽车行业一线用研经验（主机厂/头部乙方），精通定性定量。3、欢迎资深专家或高潜人才；有消费电子跨界经验者加分。 4、核心能力： 1）业务思维： 能听懂“弦外之音”，用商业语言汇报。 2）结构化数据思维： 能将定性发现进行逻辑建模与量化验证。 3）方法论构建： 不仅是执行者，更是SOP的制定者与守护者。 4）软性素质：具备抗压能力与专业影响力，坚持客观立场； 5）对AI/大数据等数字化工具持开放创新态度。

投递