Job Description

机器人智能交互产品经理

上海

全职

职位描述

作为机器人智能交互产品经理，您将全面负责机器人人机交互系统的产品规划与设计。您需要深入理解用户与机器人交互的多种模态（视觉显示、语音交互、手势识别、触控操作等），主导HMI产品从交互设计、功能定义到开发落地的全流程。 承担主要目标/关键任务 1. HMI产品规划与交互策略 - 研究机器人HMI领域的前沿趋势（多模态交互、情感计算、大模型对话等），制定HMI产品路线图。 - 定义机器人多模态交互策略，明确不同场景下视觉、语音、触控、手势等交互模态的组合方案。 - 建立HMI设计规范与标准，确保交互体验在不同机器人产品线间的一致性。 2. 交互功能设计与定义 - 设计机器人显示界面（头部屏幕/胸部屏幕）的信息架构、UI布局与交互流程。 - 定义语音交互功能，包括唤醒、对话管理、TTS/ASR方案选型、多轮对话逻辑等。 - 设计机器人的情感表达系统（表情、灯效、动作反馈等），提升交互的拟人化程度。 - 定义用户端App/小程序与机器人的交互界面与功能逻辑。 3. 用户研究与体验优化 - 建立HMI体验评估体系，通过用户测试、A/B实验、数据分析等方法持续优化交互体验。 - 组织目标用户调研，深入了解不同人群（老人、儿童、专业工人等）的交互习惯与偏好。 - 跟踪用户反馈与使用数据，发现交互痛点，驱动体验持续改进。 4. 跨团队协同与开发落地 - 与算法团队（NLP、CV、语音）、嵌入式软件团队、工业设计团队紧密协作，推动HMI功能落地。 - 编写HMI功能PRD，明确功能逻辑、交互细节、异常处理，确保开发团队准确理解设计意图。 - 参与HMI相关硬件选型评审（屏幕、麦克风阵列、扬声器等），从交互体验角度提供产品建议。 5. 品牌体验与差异化构建 - 与品牌团队协作，将品牌调性融入HMI设计，打造具有辨识度的交互风格。 - 探索创新交互形式，构建机器人产品的HMI差异化竞争优势。

职位要求

专业能力 软能力：交互设计思维、用户研究能力、多模态体验设计能力、审美与品牌感知力、跨团队沟通协调能力； 2. 硬技能：交互原型设计（Figma/Sketch/Axure）、用户研究方法论、基本的NLP/语音技术理解、数据分析、项目管理。 工作经验 至少3年以上HMI、用户体验或交互设计相关产品管理经验，有智能硬件、智能音箱、车载HMI或机器人交互设计经验者优先。 教育背景 本科及以上学历，工业设计、交互设计、人机交互、计算机科学、心理学等相关专业优先。

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