Job Description

体验营销（展会方向）

上海

全职

文娱 / 广告 / 媒体 / 艺术

职位描述

1、负责展会、品牌活动、产品发布、客户接待及其他线下体验项目的内容策划与落地，并围绕品牌与产品目标，打造有记忆点、有参与感的用户体验。 2、从用户视角梳理完整的现场体验旅程，包括动线、互动、产品体验等全流程环节，持续提升体验的舒适性、流畅度与友好度。 3、深入理解公司产品及技术能力，以富有想象力的方式，将复杂的产品价值转化为用户易理解、愿参与、愿分享的线下体验内容与互动形式。 4、负责现场空间、视觉信息、互动装置、讲解话术、人员服务与物料的协同设计，确保体验表达统一，清晰传递品牌理念与产品优势。 5、与产品、商务等内部团队及外部供应商紧密协作，推动项目从创意方案、内容制作到现场执行的全流程落地。 6、建立现场体验标准与复盘机制，收集用户反馈、观察用户行为，并基于数据和一线洞察持续优化体验设计。 7、在活动现场统筹执行与处理突发情况，保障体验质量、用户安全与项目顺利运行。

职位要求

1、1-3年体验营销、品牌活动、展览展示、产品发布或相关领域工作经验；有科技、消费品牌、智能硬件或机器人行业经验者优先。 2、具备优秀的创意策划能力，能够清晰梳理并表达体验逻辑与方案思路。 3、具备优秀的项目管理能力，拥有清晰的项目推进方法论，能够独立拆解目标、统筹资源、制定节点并管理风险，推动复杂项目按时、高质量落地；有国际展会、全球化品牌活动或海外项目策划与执行经验者优先。 4、具备良好的跨团队沟通与资源整合能力，能够协调内部团队及外部供应商，高效推动项目执行。 5、具备良好的美学修养，对空间、视觉与互动体验有良好的审美判断力； 6、对用户体验有较强敏感度，能够站在用户角度发现问题，并将抽象的体验目标落实为具体的空间设计、内容与执行细节。 7、具备优秀的英文听、说、读、写能力，能够支持海外展会、活动；有海外学习或工作经历者优先。 8、具备较强的现场应变能力和责任心，能适应出差及高强度工作节奏。工作主动性强，关注细节并具备较强的细节管理能力；善于复盘总结并持续优化，能够积极面对挑战与压力。

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