海外服务支持工程师
上海、深圳
全职
职位描述
1.实施交付：参与海外短期项目/演示的支持，通过亲身带教等方式，提升本地技术支持工程师以及渠道的技术水平。 2.培训赋能：通过短期出差的方式，对海外的技术支持工程师以及渠道商进行赋能，快速提升其交付、售后、故障诊断能力，确保其能独立熟练的使用产品。 3.文档完善：完善海外版本的产品资料，包括安装部署文档、产品介绍手册、售后排查SOP、产品FAQ等， 4.服务商建设：完善海外服务商的管理制度、制定标准化的服务sop、验收单等文件，并为海外服务商提供深入培训，协助各区域搭建起海外服务商体系。 5.跨部门协同：联动研发、销售等部门，反馈海外市场技术需求与产品问题，支持业务拓展与产品优化。
职位要求
1.专业要求：全日制大学本科及以上学历，电子信息技术、计算机科学与技术、自动化等相关专业。 2.技术能力：熟悉Ubuntu/Ros2，掌握C++/python等至少一种编程语言且有应用经验；动手能力强，有智能设备安装、调试、维修经验。 3.语言能力：具备熟练的英语口语沟通和书面撰写能力，可作为工作语言流畅沟通；CET-6 500分以上，雅思 6.5及以上加分项，掌握其它语种加分项。 4.综合素养：3年以上海外项目工作经验；拥有跨文化沟通意识与应变能力，能高效处理客户需求与突发问题，具备强烈的服务意识和团队协作精神。 5.适应能力：可接受中、长期海外出差，适应不同国家的文化与工作环境，具备良好身体素质与抗压能力。
投递
AGIBOT is an Embodied AI foundation model company developing both the intelligence layer and the corresponding robotic embodiments needed to bring general intelligence into the physical world. Founded in 2023, AGIBOT is building a full-stack Embodied AI platform across foundation models, data infrastructure, simulation, robotic hardware, and deployment. AGIBOT’s “Three Intelligences in One” architecture integrates Locomotion Intelligence, Interaction Intelligence, and Manipulation Intelligence into a unified embodied system. AGIBOT’s portfolio spans humanoid robots, quadrupeds, dexterous systems, and commercial cleaning solutions. In March 2026, AGIBOT announced that its 10,000th robot had rolled off the production line.
