Job Description

PayPayカードについて

PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,500万人（2026年8月時点）を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。

OUR VISION IS UNLIMITED_

我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン（未来）を実現していくのがPayPayグループです。

この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

業務について

▼組織・チーム紹介

システム本部は、審査・与信、債権管理、カスタマーサポート、データ活用など、カード事業を支える幅広いシステム領域を担っています。

私たちの役割は、システムを開発・維持することだけではなく、事業成長を技術で支え続けることです。事業やサービスが変化し続ける中、それを支えるシステムも同じスピードで進化していく必要があります。

現在は、長年利用してきたシステムの刷新や内製化を進めながら、自らシステムのあるべき姿を考え、技術を選択し、継続的に改善できる組織への変革を進めています。既存の仕組みにとらわれず、自分たちの手で未来を設計できるエンジニアリング組織を目指しています。

▼募集背景

PayPayカードの事業成長に伴い、システム本部が担う領域や組織は拡大しています。サービス開発に加え、データ活用の高度化やカスタマーサポートをはじめとする社内業務システムの進化など、事業成長をシステムから支えるためのテーマも広がっています。

こうした中、個々の開発チームやプロジェクトをマネジメントするだけでなく、複数の領域を俯瞰し、事業・組織・技術それぞれの観点から課題を捉え、システム本部の変革を推進できるマネジメント人材がこれまで以上に重要になっています。

そこで今回、システム本部の中核を担い、エンジニアリング組織のさらなる成長をリードするシニアエンジニアリングマネジャーを募集します。

▼本ポジションへの期待

システム本部におけるエンジニアリング組織のマネジメントを担い、事業戦略を踏まえた組織目標・技術戦略の策定から実行までをリードしていただきます。

既存の組織や仕組みを運営するだけではなく、複数のチームやシステムを俯瞰して課題を捉え、「今後どのような組織・システムをつくるべきか」を自ら考え、経営層や事業部門、エンジニアなどを巻き込みながら実現していくことを期待しています。

また、エンジニアの育成や組織づくりに加え、社内の既存の知見だけに閉じず、新しい技術や外部の知見を積極的に取り入れ、組織を継続的にアップデートしていくことも重要な役割です。

【具体的な業務内容】

システム本部のエンジニアリング組織における技術力・組織力の向上に向け、以下の業務を担っていただきます。組織全体を俯瞰した戦略設計・マネジメントに加え、必要に応じて現場にハンズオンで深く踏み込み、技術・組織双方の課題解決をリードしていただきます。

【Execution】

エンジニアリング組織が継続的に高いパフォーマンスを発揮できるよう、組織・人材の両面からマネジメントします。

• エンジニアのスキルセットやプロジェクト要件を踏まえた最適なアサインメント
• 目標設定、1on1、評価、育成、キャリア形成支援を通じたエンジニアの成長促進
• 組織やプロジェクトの状況を踏まえた課題の特定および解決の推進

【Operation】

開発、デリバリー、信頼性、Developer Experienceなどの観点から、継続的に改善・成長できる仕組みを構築します。

• システムの品質・生産性・パフォーマンス向上に向けた戦略設計・推進
• 開発・デリバリー・Developer Experienceを妨げるプロセス、ツール、システムの見直し
• 持続可能かつスケーラブルなシステム・アーキテクチャの実現に向けたステークホルダーとの調整・意思決定
• システムと技術の双方に中長期的な価値をもたらすロードマップの策定・推進

【Growth】

技術の進化や事業・組織の変化に柔軟かつスピーディーに対応できる、持続的な組織成長の仕組みをつくります。

• 事業・組織戦略を踏まえた組織ロードマップの策定・推進
• エンジニアの成長支援およびエンジニアリング組織のカルチャー醸成
• 開発効率を下げる業務プロセスやコミュニケーション上の課題の発見・解決
• エンジニア採用への参画および組織体制の強化

▼Tech Stack

【Data Platform / Analytics】

• AWS：S3、Athena、Glue、Lake Formation、Lambda、SQS
• Data Lake：Apache Iceberg　Data Warehouse / Analytics：BigQuery、Databricks
• BI：Amazon QuickSight　Workflow / Data Pipeline：Amazon MWAA（Apache Airflow）

＜Application / Infrastructure＞

• Kubernetes：Amazon EKS、Container：Docker、Infrastructure as Code：Terraform
• Cloud：AWS / Google Cloud

＜Development / Collaboration＞

• Git / GitHub、Jira / Confluence、Slack、CI/CD

＜このポジションで扱う技術領域＞

クラウドネイティブなデータレイク／データ基盤を中心に、大規模データの収集・加工・蓄積・分析環境の設計・開発・運用を行います。Apache IcebergやAWS Glue、Athena、Lake Formationなどを活用したデータ基盤に加え、BigQueryやDatabricksなども活用しながら、データ利活用の高度化を推進します。また、DataRobotや生成AIなど、AI/MLを活用した新しいデータ活用にも取り組んでいます。

【CRM / Customer Service】

• Salesforce Service Cloud、Salesforce Flow、Lightning Web Components（LWC）、Apex
• Salesforce API / Pub/Sub API、Salesforce Messaging / MIAW

＜Contact Center / Communication＞

• Genesys Cloud、Amazon Connect、PKSHA Communication Cloud、WebRTC
• API / SSEによるリアルタイム連携

＜Backend / Integration＞

• REST API、OAuth 2.0 / OpenID Connect / SAML、AWS Lambda、AWS各種マネージドサービス

＜Automation / AI＞

• UiPath、Amazon Quick

＜Development / Collaboration＞

• Git / GitHub、Jira / Confluence、Slack、CI/CD

＜このポジションで扱う技術領域＞

Salesforce Service Cloudを中心としたカスタマーサービス領域のシステム開発と、コンタクトセンター・バックオフィス業務のデジタル化／自動化を推進します。Salesforce、Genesys Cloud、Amazon Connect、PKSHAなどのSaaSをAPIで連携するとともに、Flow・LWC・ApexによるSalesforce開発、RPAや生成AIを活用した業務自動化まで幅広く担当します。

▼本ポジションの魅力

• システム本部全体を俯瞰し、組織・技術の両面から事業成長をリードできます
• 大規模な金融サービスを支える既存システムの刷新や内製化など、難易度の高い技術・組織課題に取り組めます
• サービス開発だけでなく、データ活用やカスタマーサポートを支えるシステムなど、事業の根幹に関わる幅広い領域に携われます
• 経営層や事業部門と連携し、中長期的な組織・システムのあり方や技術戦略の意思決定に関われます
• 新しい技術や考え方を取り入れ、「自分たちで未来を設計できる組織」への変革をリードできます

必要な経験/スキル

以下すべての経験・スキルをお持ちの方

• 事業会社のシステム開発組織（部やチーム）におけるマネジメント経験2年以上
• システム開発に関する知識・経験を持ち、技術的なテーマについてエンジニアと議論・意思決定を行った経験
• 組織または複数のプロジェクトを横断した目標・戦略の策定、および課題解決をリードした経験
• 経営層や事業部門など、多様なステークホルダーとの折衝・合意形成経験

あると望ましい経験/スキル

以下いずれかの経験・スキルをお持ちの方

• カスタマーサポート、コンタクトセンターなどの領域におけるシステム企画・開発、または業務オペレーション改善の経験
• 大規模システムのアーキテクチャ設計・刷新や、開発プロセス・Developer Experienceの改善をリードした経験
• データプラットフォームの構築・運用、データマネジメント、データ戦略の策定・推進など、データ活用に関する経験
• 金融・決済領域におけるシステム開発またはエンジニアリング組織のマネジメント経験
• エンジニア採用に関わった経験
• ビジネスレベル以上の英語スキル

PayPayカードが求める人物像

• PayPay 5 sensesに当てはまる方

待遇・条件

雇用形態

• 正社員

勤務地

• Hybrid Workstyle（オフィス＜東京・福岡いずれか＞、自宅にてリモートワーク）
• ※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。

勤務時間

• フルフレックス制（コアタイム無し）
• 原則：午前9時～午後17時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）

休日

• 土日祝日、年末年始および会社指定日

休暇（法定休暇および会社福利厚生）

• 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
• パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
• ※PayPayグループ独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます

給与

• 年俸制
• 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
• 毎年1回見直し
• 時間外勤務手当、深夜勤務手当、通勤交通費

ベネフィット

• 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
• 企業型確定拠出年金制度
• 財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形）

Other Information

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