职位描述

岗位亮点
零一万物国内 Top Tier AI 独角兽公司，面向海外 AI 办公效率工具业务。与业界大牛同台共事，一线接触前沿 AI 应用与全球化运营。
核心职责
1. 系统自动化升级：搭建与优化反馈自动化流程，用技术与 AI 工具提升运营效率。
2. 体验优化与反馈闭环：收集排查海外多渠道用户反馈，推动产品体验迭代。
3. 精准 EDM 营销：负责产品更新 EDM 的策划、发布与数据监控，按需灵活调整策略与内容。
4. 海外支付争议处理：联动 AI 机器人核查，高效处理海外支付平台退款与拒付申诉。
5. 业务拓展空间：有潜力者可探索 AI 工具产品用户运营的其他模块事宜。

职位要求

- 出勤要求：每周必须出勤 ≥ 3 天，可以4天及以上优先。必须持续实习 6 个月以上；
- 目标人群：大二 / 大三 / 研一（非应届），或已保研 / 已有 Offer 的应届生（暂无转正机会）；
- 工作地点：杭州余杭区海创园地铁站附近；
- 素质要求：极强责任心与耐心，有创造力与主动学习积极性，乐于尝试新鲜事物，良好英文读写能力，对 AI 工具敏锐、注重细节、能长期稳定实习者优先。