中台运维实习生
职位描述
1、负责一元乐享小程序日常运维,包括但不限于系统数据维护、数据查询、数据监测、监控平台运行等,参与系统测试迭代;
2、开展业务员、门店商户系统操作培训,更新系统操作手册、高频问题 FAQ 知识库,统一标准化业务处理口径;
3、管理商户账号权限、基础后台配置,对接销售、财务、IT 跨部门协调业务需求;
4、承接一线系统问题咨询与故障处理,提供技术支持,跟踪问题闭环;
5、配合系统升级、风控数据核查,完成上级交办的其他相关工作。
职位要求
1、本科及以上学历,计算机、信息管理、电子商务、数据分析等相关专业优先,可保证 3 个月及以上稳定实习,每周到岗 5 天优先;
2、具备基础数据理解能力,能看懂基础表格数据,熟练使用 Excel 进行数据筛选、整理、简单统计;
3、逻辑清晰,沟通表达顺畅,耐心细致,擅长对接商户、跨部门沟通,能够通俗易懂讲解系统操作,具备基础文档撰写能力;
4、责任心强,具备问题追踪闭环意识,抗压能力良好,遇到系统故障可快速响应,服从团队工作安排。
投递