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得物App  •  Onsite  •  2 days ago
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Job Description

技术支持
上海
全职
研发 - 运维
技术类
职位描述
1、负责技术平台问题答疑和技术支持工作,及时响应技术平台日常问题答疑。
2、负责分析和解决技术平台的用户常见问题,记录和跟进工具提升或者研发改进需求。
3、能及时升级重大问题,并协调快速处理,记录相关处理过程。
4、负责与其他相关团队(研发、业务)沟通协作,完成技术支持工作。
5、以周月维度对问题进行复盘,提出稳定性建议、提升工作效率方式方法等。
职位要求
1、大学本科及以上学历,计算机、网络等相关专业,3年以上相关技术支持/技术服务工作经验。
2、互联网大厂/外企大团队经历优先。
3、有较强的文档编辑和总结能力,能对日常问题提出建议。
4、有较好的沟通表达能力及良好的事件优先级判断力。
5、工作认真负责、学习能力强、积极主动、有服务意识。
6、有运维、SQL技术支持经验者优先。
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About 得物App

得物App致力于打造全球领先的新一代潮流网购社区。

正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物App在传统电商模式的基础上添加"鉴别服务",推出了"先鉴别,后发货"的购物流程,为国内的年轻消费者带来全新的购物体验,让用户可以放心购买到品类丰富的经鉴别为正品的潮流商品。目前得物App的商品品类已经覆盖潮鞋、服饰、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等 。

同时作为年轻⼈的潮流生活社区,得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者 ,通过持续沉淀潮流话题内容,得物App正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。

Industry
IT & Software
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Shanghai, CN
Year Founded
2015
Website
dewu.com
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