Job Description

海外用户运营（会玩海外）武汉运营 - 用户运营职位描述1. 用户分层管理：基于用户数据（如活跃度、付费行为、使用时长等）进行细致的用户分层，识别不同用户群体的特征和需求。设计并实施针对性的运营策略，以满足各层次用户的需求，提高用户满意度和忠诚度。
2. 用户留存策略：分析用户流失原因，制定并执行挽留计划，包括个性化推送、活动激励、内容优化等，有效延长用户生命周期。定期评估留存策略的效果，根据数据反馈调整优化方案，确保用户留存率持续提升。
3. 用户转化提升：识别并促进高潜力用户的付费转化，设计吸引用户的付费产品套餐和促销活动；利用A/B测试、用户调研等手段，不断优化转化路径和营销信息，提高转化率。
4. 社群运营：与用户进行高效沟通，解答用户疑问，收集用户反馈，建立积极的用户社群氛围。
5. 数据分析与优化：运用数据分析工具（excel分析-vlookup、数据透视等）监控用户行为数据，分析用户增长、留存、转化等关键指标。基于数据分析结果，提出产品改进建议，推动运营策略的持续迭代和优化。
职位要求
1. 本科及以上学历，精通英语/阿拉伯语优先考虑（可放宽）
2. 至少1年以上用户运营或相关工作经验，有中东地区用户运营经验者尤佳。
3. 精通Excel数据分析工具，具备优秀的数据分析能力和逻辑思维。
4. 具备良好的创意策划能力和项目管理能力，能够独立策划并执行运营活动。
5. 强烈的责任心和团队合作精神，能够在快节奏环境中高效工作。
6. 对移动互联网行业有深刻理解，热爱用户运营工作，关注用户体验。 投递