Job Description

开封乐园总经理开封社招全职管理职位 ID：A60742职位描述- 经营管理：制定乐园年度经营计划及核心业绩指标，分解至各业务部门并监督闭环执行，确保达成经营目标。建立科学的经营分析体系，定期复盘营收、客流、成本等核心数据，动态调整经营策略，优化盈利结构，统筹乐园全业态，挖掘多元盈利增长点，推动乐园高质量经营；
- 销售管理与渠道拓展：负责门票销售全流程管理，搭建线上线下一体化销售矩阵。制定精准的门票定价策略、促销方案及年卡体系，联动市场推广板块开展深度协同，强化销售数据监控与分析，优化销售模式，防范销售风险，持续提升门票销量、销售额及营收占比，提升用户粘性与复购率；
- 运营管理与品质提升：统筹乐园全业态运营管理，搭建标准化运营流程、服务质量体系及设施设备维护体系；合理调配人力、物力、财力资源，严控运营成本，提升设施设备利用率与完好率。聚焦游客全流程体验，优化服务细节，及时处理游客投诉与突发运营问题，持续提升游客满意度与口碑；
- 品牌营销与市场推广：结合IP内容、在地文化、乐园品牌战略，制定市场推广方案及主题活动计划。统筹线上线下联动推广，拓展KOL、旅游达人、政企合作等渠道，打造特色主题活动，强化内容营销与用户互动，提升乐园知名度、美誉度及市场影响力，有效拉动客流量增长；
- 团队建设与人才培养：搭建乐园精简高效的组织架构，负责核心管理团队及全体员工的招聘、培训、考核、激励与留存，打造高凝聚力、高执行力、高专业性的核心团队。建立健全内部管理制度与流程，推动跨部门协同高效运转；
- 安全管控与合规经营：全面负责乐园安全管理工作，建立健全安全管理制度、应急预案及风险防控体系，覆盖游乐设施、消防安全、人身安全、食品安全等全领域，定期开展安全检查与应急演练，严格遵守国家及地方文旅、消防、卫生等相关法律法规；
- 资源整合与外部协同：对接公司总部，争取IP、技术、品牌等核心资源支持，维护当地政府部门、合作伙伴、驻场商家的良好关系；
- 成本与财务管理：统筹乐园预算管理、成本控制及财务核算，审核重大费用支出，优化资金使用效率；建立健全成本管控机制，严控各项运营、营销、人力成本，监督票务管理、销售回款。职位要求- 旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业；
- 10年以上大型主题乐园、文旅度假区全面经营管理经验，其中至少3年以上同级别总经理岗位任职经验。熟悉文旅市场，有大型文旅项目操盘经验。具备丰富的政府、合作伙伴对接及大型文旅项目运作经验；
- 精通主题乐园全业态运营管理逻辑，具备扎实的经营分析、成本管控、销售管理能力。能独立制定可落地、高转化的经营策略与营销方案，具备优秀的项目管理和协调能力。能有效平衡经营目标与服务品质，推动业绩持续增长。熟悉文旅行业相关法律法规，具备优秀的安全管控与风险防范能力；
- 其他能力：具备团队管理能力及抗压能力，能带领团队应对复杂挑战。对文旅行业发展趋势、数字技术应用、IP落地运营及消费需求变化有出色的洞察力，具备较强的创新思维，能结合乐园特色打造差异化竞争优势，推动业态、营销、服务创新。 投递