Job Description
二手车门店店长重庆社招全职职位 ID:A21150职位描述1、门店团队管理:管理门店团队成员,通过绩效管理、赋能培训、机制优化等方式营造始终创业、坦诚清晰的工作氛围,凝聚团队士气;
2、经营结果达成:对门店的整体经营结果负责,根据总部策略和目标,通过目标拆解、流程管控、获客提升、车源渠道拓展、团队激励等方法确保门店整体经营结果达成;
3、门店运营管理:负责门店运营工作,包含车辆展示,人员现场管理,流程管控等门店5S标准;搭建门店团队,并配合执行落地培训计划,完成各部门人员合格上岗,并持续为团队赋能;
4、NPS管理:对用户满意度负责,承接门店相关客诉处理,维护懂车帝的品牌形象;
5、跨部门协同:保持与总部及各区域门店协同,利用公司各项资源达成门店经营结果。职位要求1、精通零售运营模式,熟练掌握门店运营管理、产品、竞品等多方面知识;
2、有强烈的成就导向,能够激励团队目标达成;具备良好的领导力和团队管理能力,能够激励员工并推动团队达成目标;
3、较好的承压能力,能够根据业务的不断变化,找到适应门店发展的最好路径;
4、有极强的学习能力和市场洞察能力,对于销售数据、品类运营、客户有高度的敏感性。 投递