【部署の説明】
保険金・給付金・保険料払込免除・満期保険金・年金等の査定・支払が主たる業務です。保険商品を形として、迅速かつ適切にお客さまへお届けすることが我々の使命です。
【職務内容】
・保険金/給付金等の支払査定業務および請求勧奨業務
・CX向上に向けた取り組み(マイページのサービス拡充や請求プロセスの改善等)
・各種プロジェクトへの参画(新商品等)
・データの分析、活用
【当該業務の魅力】
保険会社の根幹業務である「支払」に携わり、やりがいを強く感じられる業務です。サービスの開発やデータの活用、また商品知識や法令への理解等その対応領域は幅広く、キャリアパスとしても魅力的なポジションです。
【将来のキャリア展望】
保険金等の支払スペシャリストに加え、保全業務、契約引受業務、システム開発業務、サービス開発業務、商品開発業務等を視野に入れたキャリア開発が可能です。
【業界経験】
生命保険:必須/MUST
金融業界:必須/MUST
【Must】
・保険金等支払関連業務に意欲があること
・チームの協力体制に積極的に寄与できること
・各ステークホルダー(お客さま、代理店、MR、本社関連部署)の視点に立ち業務に臨めること
・各種法令や社内規程を理解し業務に落とし込めること
【Want】
・保険金等支払査定の実務経験
・生命保険アフターサービス業務の経験や知識
・データ分析やデジタル化の経験
・当社での営業経験
【その他】
入社受入希望日: 速やかに
雇用形態:正社員
出社・在宅勤務の頻度:出社/週3回以上
※OJT期間はほぼ毎日の出社になります。OJT期間終了後は、記載の出社頻度です。

NN Group is an international financial services company, active in 10 countries, with a strong presence in a number of European countries and Japan. We are rooted in the Netherlands and have a rich history spanning 180 years.
With our 16,000 colleagues, NN Group provides retirement services, pensions, insurance, banking and investments to approximately 19 million customers. NN Group includes Nationale-Nederlanden, NN, ABN AMRO Insurance, Movir, AZL, BeFrank, OHRA and Woonnu.
NN Group opened for trading on 2 July 2014 on Euronext Amsterdam under the symbol ‘NN’ after its initial public offering (IPO).
Throughout our history, we have merged, grown and changed, but the core of who we are has remained the same. At NN Group, we put our resources, expertise, and networks to use for the well-being of our customers, the advancement of our communities, the preservation of our planet, and for the promotion of a stable, inclusive, and sustainable economy.
Our purpose is to help people care for what matters most to them. Because what matters to them matters to us.