Great Wall Motor Co., Ltd.

售后服务负责人

Great Wall Motor Co., Ltd.  •  Onsite  •  3 months ago
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Job Description

售后服务负责人保定全职生产 / 制造 / 加工职位描述1、负责新能源汽车售后服务中心的整体运营与管理,确保服务质量达到公司标准;
2、制定并实施售后服务策略,提升客户满意度及忠诚度;
3、协调内部各部门与外部资源,解决客户在使用新能源汽车过程中遇到的问题;
4、分析市场趋势和客户需求,优化售后服务流程,提高效率;
5、赋能售后服务团队的工作,提供必要的培训和支持,确保团队的专业性和服务态度。职位要求1、本科及以上学历,机械工程、汽车工程或相关专业优先;
2、具有10年以上汽车售后服务或技术支持经验,其中至少5年担任管理职务;
3、熟悉新能源汽车的技术特点及售后服务体系;
4、具备优秀的沟通能力和团队管理能力;
5、能够承受一定的工作压力,具备较强的问题解决能力和应变能力。 投递
Great Wall Motor Co., Ltd.

About Great Wall Motor Co., Ltd.

Great Wall Motor Company Limited is China’s largest SUV and pickup manufacturer, selling over a million SUVs a year and realizing $15 billion in annual revenue, with four vehicle manufacturing bases, over 40 holding subsidiaries, and more than 70,000 employees. Great Wall Motors has three brands— Haval, Great Wall and WEY; all committed to "focus, dedication and specialization"​ while pursuing "customer satisfaction"​ and "market leadership."​ For more information, please visit us at http://www.gwm.com.cn/.

Industry
Unknown
Company Size
5,001-10,000 employees
Headquarters
BAODING, CN
Year Founded
1984
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