Job Description

员工关系高级经理急招福州、上海社招全职职能类 - 人力资源类职位描述1、员工关系体系搭建与优化：主导构建并持续完善公司员工关系管理体系，包括员工入职、在职、离职全周期的关系管理流程与标准，确保符合国家劳动法律法规及公司规章制度，提升员工体验与归属感。
2、员工沟通与申诉处理：建立多元化员工沟通渠道，定期收集员工反馈，及时响应员工诉求；妥善处理员工申诉与劳动争议，协调各方资源，制定合理解决方案，降低劳动风险，维护公司与员工的合法权益。
3、SSC 团队协作与支持：作为 SSC 团队核心成员，与招聘、薪酬福利、培训等模块紧密协作，确保人力资源服务的连贯性与一致性；参与 SSC 服务流程优化项目，提出员工关系维度的改进建议，提升 SSC 整体服务效率与质量。
4、员工文化建设：结合公司战略与文化理念，策划并组织员工文化活动，增强员工对公司的认同感与忠诚度。职位要求1、5 年以上人力资源相关工作经验，其中至少 3 年员工关系专项管理经验，有 SSC（人力资源共享服务中心）工作经验者优先。
2、具备数据分析能力，能通过员工敬业度调研、离职数据分析等，挖掘问题根源并制定有效改善策略。
3、具备较强的员工沟通与谈判能力，善于倾听员工需求。
4、具备优秀的团队协作精神，能与各部门及 SSC 内部团队紧密配合，共同推进工作。 投递