Job Description

商务运营经理深圳、长沙社招全职互联网 / 电子 / 网游职位描述1.客户准入与档案管理：负责新客户的资质审核、信用评估及合作准入，建立并维护完整、准确的客户档案，为合作奠定基础。
2.合同全周期管理与风险控制：独立负责销售合同、合作协议的起草、审核、谈判支持与签署跟进。识别法律及商业风险，制定标准化模板，确保合同条款既保障公司利益，又支持业务高效执行。
3.订单统筹与交付协同：作为客户订单的“总协调人”，接收、审核订单需求，并全程统筹内部资源（计划、供应链、物流），跟踪订单状态，预警并主动协调解决交付过程中的异常问题，确保订单按时、准确交付。
4.客户风险监控与合规运营：监控客户合作过程中的履约行为、信用状况及回款情况，识别潜在风险。协同内控与财务部门，确保客户全生命周期的操作符合公司合规与风险管控要求。
5.流程优化与客户赋能：梳理并优化从客户签约到订单交付的关键流程，提升内部协同效率与客户满意度。为销售团队及客户提供清晰的流程指引与运营支持。职位要求1. 24-25届毕业生，本科及以上学历，法学、商科、供应链管理、商务英语等相关专业优先。
2.经验要求：1-3年商务运营、合同管理、订单管理、客户成功或大客户支持相关经验。有端到端客户项目跟进经验者尤佳。
3.核心能力：
客户导向与沟通力：出色的客户服务意识、跨部门沟通协调能力及谈判支持能力，能够有效管理内外部预期。
风险管控与合规意识：熟悉《合同法》等基础法规，具备严谨的合同审核能力与风险敏感度。
统筹执行与问题解决：强大的多任务处理能力，能系统性统筹订单交付全链路，并快速响应和解决突发问题。
流程思维与数据分析：具备清晰的流程逻辑，能利用Excel等工具进行基础数据分析，以支持运营决策。
4.软性素质：责任心极强，注重细节，抗压能力好。思维缜密，具备出色的逻辑性和主动性。
5.加分项：
英语六级或同等以上水平，可作为工作语言进行书面及基本口头沟通。
通过法律职业资格考试。
有使用CRM/ERP系统或AI工具辅助工作的经验。 投递