SGS

コーディネーター

SGS  •  ¥3000k - ¥4000k/yr  •  Yokohama, JP (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

企業概要

SGSはスイスジュネーブに本æ‹ ã‚’ç½®ãã€å…¨ä¸–ç•Œ119か国に2,700æ‹ ç‚¹ã®ã‚ªãƒ•ã‚£ã‚¹ãƒ»ãƒ©ãƒœã¨99,250人を超えるプロフェッショナルを擁する世界最大の試験・検査・認証会社です。145年以上にわたる卓越したサービスの歴史とスイス企業としての矜持である精密さ、正確さを備え、お客様企業がGlobal且つ世界最高基準の品質・安全性・コンプライアンスを達成する為の試験/Testing・検査/Inspection・認証/Certificationサービスを提供しています。

SGSのBrand Promiseである「When you need to be sureã€ã¯ã€ä¿¡é ¼æ€§ã€å®Œå…¨æ€§ã€ãŠã‚ˆã³ä¿¡ç”¨ã«å¯¾ã™ã‚‹å½“ç¤¾ã®ã‚³ãƒŸãƒƒãƒˆãƒ¡ãƒ³ãƒˆã§ã‚ã‚Šã€ãŠå®¢æ§˜ä¼æ¥­ã®ç¹æ „ã‚’ãŠç´„æŸã™ã‚‹ç§ãŸã¡ã®æ±ºæ„ã®è¡¨ã‚Œã§ã™ã€‚

またSGSの他にもBrightsight、Bluesign、Maine Pointe、Nutrasourceãªã©ã®ä¿¡é ¼ã®ãŠã‘ã‚‹å°‚é–€ãƒ–ãƒ©ãƒ³ãƒ‰ã‚’é€šã˜ã¦å°‚é–€çš„ãªã‚µãƒ¼ãƒ“ã‚¹ã‚’æä¾›ã—ã¦ã„ã¾ã™ã€‚

求人内容

SGSの各部門におけるカスタマーサービスのお仕事です。お客様の窓口となって、SGSの営業担当、社内・社外審査員/検査員、SGS海外支社と連携しながら、お客様に最適なサービスを提供する要になっていただきます。

カスタマーサービスのお仕事は見積発行から請求書発行・サンプル発送やインボイス発行などの事務業務全般、審査・検査案件の進捗管理、審査・検査日程の調整、SGS海外支社との調整など多岐に亘ります。審査・検査プロセス全般に亘り、SGSを代表して顧客対応していただく重要なポジションです。

■やりがい

①Globalな環境 社内には外国籍社員も在籍しており、またSGS海外グループ会社とのコミュニケーションも必要な為、Globalな環境で業務をすることができます。

② å¸¸ã«æˆé•·ã§ãã‚‹ç’°å¢ƒã€€æ¥­å‹™ã«å¯¾ã—ã¦èƒ½å‹•çš„ã«ã‚¢ã‚¯ã‚·ãƒ§ãƒ³ã‚’èµ·ã“ã—ç©æ¥µçš„ã«å–ã‚Šçµ„ã‚“ã§é ‚ããƒžã‚¤ãƒ³ãƒ‰ã‚»ãƒƒãƒˆã‚’ãŠæŒã¡ã§ã—ãŸã‚‰ã‚ãªãŸã®æˆé•·ã‚’ä¿ƒã™æ–½ç­–ã‚’ã©ã‚“ã©ã‚“ãŠä»»ã›ã„ãŸã—ã¾ã™ã€‚

■就業環境

テレワークと出社を組み合わせたハイブリッド勤務となっており、月の半分を上限にテレワークが可能です。入社当初は出社しての業務を中心にOJTを行います。残業は月10~20時間を想定しております。

※SGSの所定労働時間は7時間の為、月平均30時間の時間外労働でも、8時間勤務の会社で換算すると10時間残業と同等の月間労働時間になります。(稼働日20日/月と想定)

■ワークライフバランス

オンとオフがはっきり。プライベートも充実できます。有給取得率は73%超(2024年実績)。入社初日に有給休暇を付与いたします。

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【Must haves】

・事務(顧客・社内調整/納期・スケジュール管理 等)のご経験2年以上

【Nice to haves】

・顧客対応のご経験

・英文事務(メール、電話等)のご経験

【English】

・TOEIC700ç‚¹ä»¥ä¸Šæ­“è¿Žï¼ˆç›®å®‰ã®ç‚ºã€ã‚¹ã‚³ã‚¢ãŒãªã„æ–¹ã§ã‚‚ä»¥ä¸‹ã«æ”¯éšœãŒãªã„æ–¹ã¯æ­“è¿Žã„ãŸã—ã¾ã™ã€‚è‹±èªžå¯¾å¿œãŒé›£ã—ã„å ´åˆã¯ã€è‹±èªžå¯¾å¿œãŒå°‘ãªã„ãƒ—ãƒ­ãƒ€ã‚¯ãƒˆã‚’ã”æ‹…å½“ã„ãŸã ãã¾ã™ã€‚ï¼‰

・海外グループ会社とのメール対応やガイダンスに必要です。会話力のある方は歓迎いたします。

・無料社内 TOEIC や英会話費用補助など英語力ブラッシュアップを支援します。

【求める人物像】

セールスや審査員など、さまざまな役割のメンバーとやり取りが発生するポジションです。

相手の状況や考え方を尊重しながら、丁寧にコミュニケーションを進めていける方を歓迎します。

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【勤務条件】

想定年収
:300~400万円

※ボーナス込

※ご経験による

※残業20h/月と想定すると約340~450万円

月収内訳:23万~30万

ボーナス:年1回3月(業績による)

給与改定:年1回4月

試用期間:3ヶ月

各種手当:通勤手当、残業手当(1分単位で別途支給いたします)

BYOD手当(ご自身のスマホにIPé›»è©±ã‚¢ãƒ—ãƒªã‚’ã‚¤ãƒ³ã‚¹ãƒˆãƒ¼ãƒ«ã—ã€æ¥­å‹™ã§ä½¿ç”¨ã—ã¦é ‚ãç‚ºã€æ¯Žæœˆ500å††ã‚’æ”¯çµ¦ã€‚é€šè©±æ–™ã¯å…¨é¡ä¼šç¤¾è² æ‹…ã€‚æ¥­å‹™ã§ä½¿ç”¨ã™ã‚‹PCは会社支給いたします。)

就業時間:9:00~17:00(1日7時間) 休憩12:00-13:00 

※フレックス制度有(コアタイム11:00~15:00)

※在宅テレワーク制度あり。詳細は就業環境に記載がございます。

休日休暇:完全週休二日制(年間休日約120日)

慶弔休暇・ボランティア休暇・他インフル等感染症の特別休暇

有給休暇:入社初日に付与致します。(日数は入社月によります。最高20日。有給制度あり)

社会保険:健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険

定年年齢:65歳(継続雇用制度有。上限70歳)

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・無料社内 TOEIC ã‚„è‹±ä¼šè©±è²»ç”¨è£œåŠ©ãªã©è‹±èªžåŠ›ãƒ–ãƒ©ãƒƒã‚·ãƒ¥ã‚¢ãƒƒãƒ—ã‚’æ”¯æ´ã—ã¾ã™ã€‚æµ·å¤–ã‚°ãƒ«ãƒ¼ãƒ—ä¼šç¤¾ã¨ã®ãƒ¡ãƒ¼ãƒ«å¯¾å¿œã‚„ãƒŸãƒ¼ãƒ†ã‚£ãƒ³ã‚°ã€é›»è©±å¿œå¯¾ã‚’é€šã˜ã¦ã‚ãªãŸã®ã”æ´»èºã®å ´ã‚’åºƒã’ã¦ãã ã•ã„ã€‚

【勤務地】

神奈川県横浜市保土ヶ谷区神戸町134 

横浜ビジネスパーク ノーススクエア1  3F

・相鉄線 天王町徒歩2分 

・相鉄線 星川駅徒歩7分

・JR 保土ヶ谷駅徒歩11分(無料シャトルバスあり)

※転勤は当面ございません。

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【選考プロセス】

  • 書類選考(履歴書・職務経歴書)
  • 一次面接(人事+部門マネージャー ※日本語)
  • 最終面接(部門責任者 ※日本語)

※一次面接はオンラインで実施予定です。

※最終面接前に オンラインにてSPI ã‚’å—é¨“ã—ã¦é ‚ãã¾ã™ã€‚

※書類選考から最終選考までは約2~3 週間程度を予定しております。



【応募方法】

・右上の『応募してみる』をクリックして応募ページにお進みください。

1ページ目にはお名前、メールアドレス、電話番号、履歴書、LinkedIn等のアカウント(任意)登録をお願い致します。

2ページ目では職務経歴書のご登録をお願い致します。

※弊社指定の型はございませんのでお好みの型で作成ください。

※書類へ記載する年号は西暦にてご記入ください。

※書類のファイル形式はPDFにしてお送りください。

SGS

About SGS

SGS is the world’s leading Testing, Inspection and Certification company. We operate a network of over 2,500 laboratories and business facilities across 115 countries, supported by a team of 99,500 dedicated professionals. With over 145 years of service excellence, we combine the precision and accuracy that define Swiss companies to help organizations achieve the highest standards of quality, compliance and sustainability.

Our brand promise – when you need to be sure – underscores our commitment to trust, integrity and reliability, enabling businesses to thrive with confidence. We proudly deliver our expert services through the SGS name and trusted specialized brands, including Brightsight, Bluesign, Maine Pointe and Nutrasource.

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Industry
Consulting & Advisory
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Baar, CH
Year Founded
Unknown
Website
sgs.com
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