IDBank

Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման առաջատար մասնագետ

IDBank  •  Yerevan, AM (Onsite)  •  2 hours ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

«ԱյԴի Բանկ» ՓԲԸ-ն փնտրում է Կորպորատիվ հաճախորդների սպասարկման մասնագետի «Կենտրոն» մասնաճյուղում ստորև ներկայացված պարտականությունների իրականացման նպատակով։

ԱՇԽԱՏԱՆՔԱՅԻՆ ՊԱՐՏԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ

· Անկանխիկ առք ու վաճառքի իրականացում,

· Ավանդների ձևակերպում և սպասարկում;

· Հաշիվների, քարտերի բացում և սպասարկում;

· Հաճախորդների հետ համապատասխան պայմանագրերի կնքում, պայմանագրի դադարեցում, փոփոխություն, ստորագրում;

· Հաճախորդներին իրենց հաշիվների վերաբերյալ տեղեկանքների, քաղվածքների, վճարային փաստաթղթերի կրկնօրինակների և Բանկի ներքին իրավական ակտերով սահմանված այլ փաստաթղթերի տրամադրում;

· Հաճախորդների կողմից ներկայացված վճարային փաստաթղթերի ընդունում, ստուգում և մուտքագրում «Գործառնական օր» ծրագիր:

· Հաճախորդներին Բանկի կողմից մատուցվող ծառայությունների վերաբերյալ համապատասխան խորհրդատվության/տեղեկատվության տրամադրում;

· Հաճախորդներին աջակցություն Բանկի քարտերի ակտիվացման, մոբայլ հավելվածներում սինքրոնացման հարցերում;

· Անհատական պահատեղերի վարձակալության պայմանագրերի կնքում, դադարեցում, փոփոխում, պահատուփային ծառայության մասով հաճախորդների սպասարկում;

ՊԱՀԱՆՋՎՈՂ ՈՐԱԿԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ

· Բարձրագույն կրթություն,

· Նվազագույնը 1 տարվա աշխատանքային փորձ բանկային համակարգում ,

· Բանկային պրոդուկտների և ծառայությունների իմացություն,

· Բանկային օրենսդրության իմացություն,

· Համակարգչային գիտելիքներ,

· Ռուսերեն և անգլերեն լեզուների իմացություն,

· Հաղորդակցման հմտություններ,

· Խաչաձև վաճառքի հմտություններ,

· Խնդիրների արագ և արդյունավետ լուծման կարողություններ,

· Թիմում արդյունավետ աշխատելու ունակություն,

· Ճշտապահություն և պատասխանատվության զգացողություն,

· Սթրեսակայունթություն,

· Գործարար էթիկայի նորմերի իմացություն և դրանց կիրառում։

ԼՐԱՑՈՒՑԻՉ ՏԵՂԵԿԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

Փորձաշրջանի բարեհաջող ավարտից հետո Բանկն իր աշխատակիցներին առաջարկում է արտոնությունների լայն փաթեթ, մասնավորապես, բժշկական ապահովագրություն, պարգևատրման ճկուն համակարգ, սպորտակումբների ծառայություններից օգտվելու կորպորատիվ փաթեթ, արտոնյալ պայմաններով բանկային ծառայություններ և այլն:

IDBank

About IDBank

IDBank is a leading commercial bank in Armenia, offering innovative B2B and B2C services. We prioritize customer security and comfort, creating a banking space designed around their needs. Our mission: to deliver personalized digital solutions that enhance Armenia's banking landscape.

In 2016 Bank increased the share capital by required AMD 21.8 billion. Same year Bank's new shareholder Vartan Dilanian was appointed Chairman of the Council. Currently IDBank's shareholders represent great synergy of middle eastern and northern tradition as well as expertise on local market.

On June 4, 2018 the bank rebranded to “ID Bank”.

Contact us: marketing@idbank.am

Industry
Finance & Insurance
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Yerevan, AM
Year Founded
1990
Website
idbank.am
Social Media