Job Description

✨ Γίνε μέλος της ομάδας εξυπηρέτησης πελατών του ΉΡΩΝ!

Η BFS Group, κορυφαίος εργοδότης στην Ελλάδα και επίσημος συνεργάτης της ΉΡΩΝ Ενεργειακή Α.Ε. (θυγατρική του Ομίλου ΓΕΚ ΤΕΡΝΑ), αναζητά νέα μέλη για την ομάδα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης υφιστάμενων πελατών! Αν σου αρέσει να βοηθάς ανθρώπους και θέλεις να εργαστείς σε ένα υποστηρικτικό περιβάλλον, τότε αυτή είναι η ευκαιρία σου!

🔍 Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου:

• Θα εξυπηρετείς πελάτες ρεύματος και φυσικού αερίου με ευγένεια και επαγγελματισμό.
• Θα φροντίζεις για την ικανοποίησή τους και θα τους βοηθάς με τις απορίες ή τα προβλήματά τους.
• Θα διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις και θα βρίσκεις λύσεις — με χαμόγελο!

Requirements

✅ Τι ζητάμε από εσένα:

• Προϋπηρεσία σε εξυπηρέτηση πελατών (κατάστημα, γραμματεία, τηλεφωνικό κέντρο) , κατά προτίμηση σε θέση τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών.
• Καλή επικοινωνία και προσανατολισμός στην άριστη εξυπηρέτηση.
• Ομαδικό πνεύμα και θετική διάθεση.
• Άριστη χρήση ελληνικών, καλή γνώση αγγλικών.
• Εξοικείωση με Η/Υ και εργαλεία CRM (όπως Siebel, Microsoft κ.λπ.).

Benefits

🎁 Τι σου προσφέρουμε:

• 💰 Υψηλό σταθερό μισθό που ξεκινά από 920€ έως 1200€ για 8ωρη απασχόληση ανάλογα της αναγνωρισμένης προϋπηρεσίας που διαθέτεις , συν υπερωρίες , συν επιδόματα , συν ασφάλιση με αορίστου χρόνου σύμβαση εργασίας.
• 🚀 Υψηλά bonus παραγωγικότητας έως 300€ μηνιαίως για να επιβραβεύσουμε την απόδοσή σου!
• ⏳ Αναγνώριση τριετιών για την εμπειρία σου.
• 💰 Αμειβόμενη εκπαίδευση από την πρώτη ώρα της πρόσληψής σου !!!
• 🏢 Μοντέρνο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον που σε εμπνέει με ευκαιρίες εργασιακής ανέλιξης σε έναν κορυφαίο όμιλο.
• 📚 Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη .
• 🏥 Extra υγειονομικές παροχές και Δωρεάν Πρόγραμμα Υγείας για την ευεξία σου.
• 🧑‍🤝‍🧑 Πρόγραμμα "Refer a Friend" με Bonus!
• 🌍 Join a great team !! Δράσεις Εταιρικής Υπευθυνότητας με τους Humanity Hackers!
• ⭐ Δυνατότητα να γίνεις το επόμενο Rising Star του ομίλου μας!
• 🏡 Δυνατότητα τηλεργασίας για ευελιξία στην εργασία σου.
• 🚇 Εύκολη πρόσβαση (ακριβώς δίπλα στο μετρό Αγ. Δημήτριος)

💬 Αν νιώθεις ότι αυτή η θέση σου ταιριάζει…

Στείλε μας το βιογραφικό σου και έλα να γνωριστούμε!