Mellon Group

Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών Χρηματοπιστωτικού Ιδρύματος (Ιωάννινα)

Mellon Group  •  Ioánnina, GR (Remote)  •  15 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Η Mellon Technologies, μητρική εταιρεία του Ομίλου Εταιρειών Mellon, κατέχει ηγετικό ρόλο στο χώρο των ηλεκτρονικών συναλλαγών, των υπηρεσιών τηλεφωνικής εξυπηρέτησης καθώς επίσης και των υπηρεσιών business process outsourcing αναζητά

Εκπρόσωπο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών Τραπέζης με έδρα τα Ιωάννινα

Περιγραφή Ρόλου

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση ιδιωτών πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις μεγάλου Τραπεζικού Οργανισμού
  • Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων αναφορικά με ζητήματα καρτών και e-banking
  • Πενθήμερη 8ωρη απασχόληση σε κυλιόμενες βάρδιες 24/7
  • 2 Σαββατοκύριακα / μήνα (με αντίστοιχα ρεπό)
  • 2 εβδομάδες αμοιβόμενη εκπαίδευση remotely

Requirements

  • Απολυτήριο Λυκείου
  • Καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας
  • Καλή χρήση Η/Υ
  • Πρότερη εργασιακή εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο - επιθυμητή
  • Επαγγελματική συμπεριφορά με διάθεση εξυπηρέτησης των πελατών & ομαδικό πνεύμα

Benefits

  • Σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
  • Extra μηνιαίο bonus βάσει επίτευξης στόχου
  • Εταιρικός εξοπλισμός
  • Fully remote
Mellon Group

About Mellon Group

Mellon Group is a leading multinational company and one of the top Information Technology providers. Over the course of 29 years, Mellon has developed a proven framework by bringing cutting-edge technology to the banking sector with the most complete value proposition. As an organization built on world-class operations, we specialize in Payments, Retail Banking Software and Hardware Solutions, Omni-Channel & Unified Contact Centre Communication, as well as Business Process Management and Personnel Outsourcing Services. By partnering with best-of-class technology leaders, we offer a broad spectrum of tailored end-to-end business solutions and successfully drive lasting value across all industry verticals. Headquartered in Athens, Greece, with 15+ offices across Europe, we serve a broad customer portfolio that includes, among others, major banking and financial institutes, retail, large enterprises and merchants, the public sector et al. We are a trusted business partner enabling our clients to transform their business ecosystems, empowering their digital presence, greatly simplifying and facilitating transactions and interactions with other businesses and their customers.

Headquartered in Athens, Greece, Mellon has over 9,000 employees and is present in 11 countries in the wider region of Central and SE Europe, assisting its customers to optimize their operation and increase their market share, efficiently and cost effectively.

Industry
Unknown
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Piraeus, GR
Year Founded
Unknown
Social Media