FinBot

נציג/ת גבייה

FinBot  •  Bnei Brak, IL (Onsite)  •  27 days ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Finbot בונה פלטפורמת דור חדש לניהול חשבונאות ופיננסים, המיועדת למשרדי רואי חשבון, רואי חשבון עצמאיים, מנהלי חשבונות ויועצי מס. המשימה שלנו היא לפשט ולהפוך לאוטומטיים תהליכים פיננסיים מורכבים, ולאפשר לאנשי מקצוע לנהל את לקוחותיהם, חובות הציות הרגולטוריות והמידע הפיננסי שלהם בצורה חכמה, יעילה וסקיילבילית יותר.

אנו משלבים חשיבה מוצרית מודרנית, אוטומציה ויכולות מבוססות AI, כדי להפוך מערכות חשבונאיות מסורתיות לפלטפורמות חכמות התומכות בצרכים המשתנים של אנשי מקצוע פיננסיים ושל לקוחותיהם.

תיאור התפקיד

אנו מחפשים נציג/ת גבייה ותפעול לתפקיד מגוון הכולל עבודה מול לקוחות, ניהול תהליכי גבייה ותפעול אדמיניסטרטיבי שוטף. התפקיד משלב אחריות, דיוק ותקשורת מול לקוחות בסביבה דינמית ותומכת.

תחומי אחריות:

ניהול גבייה:

  • מעקב שוטף אחר חובות פתוחים
  • שליחת תזכורות ללקוחות
  • ניהול תהליכי גבייה והסדרת תשלומים (כרטיס אשראי, הוראת קבע, העברה בנקאית)

שירות לקוחות:

  • מענה לפניות לקוחות בנושא תשלומים ויתרות
  • טיפול בבעיות ותקלות במייל ובטלפון
  • ניהול תקשורת רהוטה, שירותית וסבלנית, כולל מצבי קונפליקט

תפעול אדמיניסטרטיבי:

  • הפקת מסמכים חשבונאיים בסיסיים (חשבוניות מס, קבלות, זיכויים)
  • תיעוד ועדכון נתונים במערכות החברה
  • עבודה עם קבצי הוראות קבע וניהול תהליכים תפעוליים

ניהול דאטה ודוחות:

  • עדכון נתונים שוטף ב-CRM ובטבלאות מעקב
  • עבודה עם דוחות בענן ושמירה על סדר ודיוק נתונים

Requirements

דרישות התפקיד:

  • שליטה ב-Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets)
  • שליטה טובה ב-Excel (סינון, חישובים בסיסיים, ארגון נתונים)
  • הבנה חשבונאית בסיסית (חשבונית מס, קבלה, זיכוי)
  • סדר, דיוק, אחריות ויכולת עבודה עצמאית

אופי המשרה:

  • משרה חלקית בהיקף של כ־4 שעות ביום
  • עבודה היברידית (שילוב עבודה מהבית ומהמשרד)
  • מתאים למי שמחפש/ת תפקיד יציב, מדויק וגמיש עם אחריות והשפעה יומיומית על תהליכי החברה
FinBot

About FinBot

FinBot, part of Guideline Group, is driving Israel’s digital accounting revolution.

Combining advanced AI with human support, FinBot boosts efficiency by 2-3.5 times for accountants, tax consultants, and bookkeepers.

The platform offers a 97% accuracy rate in document processing, a branded app for every office, and dedicated implementation support—all in one place.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
11-50 employees
Headquarters
Ramat Gan, IL
Year Founded
2018
Social Media