Mission
‘We build technology that makes everyday offline better’
‘현실의 삶을 개선하는 기술을 만듭니다.’ 미소의 미션입니다. 우리는 미소를 사용하는 사람들의 실제 오프라인에서의 삶이 더 나아지길 바랍니다.
Miso의 문화를 한 마디로 말하면 “올바른 일을 열심히 한다 (work hard on the right things.)" 입니다. 이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다.
[미소는 어떤 곳인가요?]
미소는 국내 No.1 O2O 홈서비스 플랫폼 기업이에요.
"Hotel-like service in your home(집에서도 호텔같은 서비스를)" 이라는 비전 아래, 더 나은 오프라인 삶을 위한 경험을 많이 제공하고자 해요. 사람들이 제품을 살때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯이 청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱으로 쉽고 빠르게 해결할 수 있어요.
미소 2016년 홈클리닝 서비스를 중심으로 이사/청소/펫시팅/인테리어 등으로 사업 범위를 확장했어요. 매년 2X 성장을 하여, 서비스 출시 후 2년만에 가사도우미 서비스를 1등으로 만들어본 경험이 있고 현재 서비스를 180개 이상 운영하고있어요. 폭발적인 성장 여정을 함께 하고 싶다면 미소에 합류하세요.
2023년 Series A, 누적 고객수 500만 돌파, 재이용율 85% 이상!
총 투자규모 약 130억원(한국 O2O 최초, 실리콘밸리 최대 벤처 투자사 ‘Y Combinator’ 31억 투자유치)
[미소 공식 블로그에서 미소 메이커스의 이야기를 들어 보세요!]
- 대한민국 1등 홈서비스 ‘미소’의 초고속 성장 비결은? https://bit.ly/3cwYzp9
- 미소는 어떤 문화 속에서 일할까요? https://bit.ly/39s1X2H
[예비 미소 메이커스를 위한 관련 사이트]
- 노션 https://miso.notion.site/miso-2e80a5fc101c41788bf5b77391daa329
- 테크블로그 https://blog.miso.kr/category/miso-tech/
- 유튜브 https://bit.ly/3dmgkXs
- CEO 인터뷰(EO채널) https://bit.ly/3kq2acp
[Marketplace Service 소개]
Miso의 Mission은 ‘We build technology that improves our everyday lives offline.’입니다.
미소는 더 나은 매일 매일의 오프라인 삶을 위해 기술을 만드는 회사입니다. 이를 위해 우리는 고객을 가장 먼저 생각하고, 무엇을 할 것인지 말을 하고 그것을 실제로 해내며, 가장 높은 기준을 갖고 있습니다.
미소의 시작은 2016년 생활청소 서비스였습니다. 하지만 단 4년만에 폭발적인 성장으로 현재 170가지 이상의 서비스를 출시해 운영 하고 있습니다.
미소가 꿈꾸는 세상은 간단합니다. 사람들이 제품을 구매하고 싶을 때 아마존이나 쿠팡을 이용하듯, 생활청소나 이사, 리모델링을 원할 때 미소 앱을 켜 쉽고 빠르게 홈 서비스를 이용하는 것입니다.
미소의 이사서비스는 홈서비스에서 가장 중요한 역할을 합니다. 고객은 이사를 진행하게 됨으로써 이사청소, 인터넷, 가전렌탈의 추가서비스를 이용하게 됩니다. 이 모든 시작은 이사를 미소에서 진행하면서 이루어지게 됩니다.
미소 이사사업부는 대한민국의 이사는 모두 미소에서 이루어지게 만들고자 노력하며 그 큰 목표를 위해 매년 성장하고 있습니다.
[직무 소개]
미소방문 플래너는 "미소의 브랜드 가치를 현장에서 전달하는 첫 번째 얼굴이자, 고객의 성공적인 이사 경험을 제공할 핵심 담당자" 입니다.
미소방문 플래너는 이사를 준비하는 고객에게 신뢰할 수 있는 이사 솔루션을 제공하고, 과정 전반을 돕는 역할을 합니다.
가정이사를 필요로 하는 고객의 집을 직접 방문하여 여러 이사업체의 견적을 대신 받아 제공하며, 고객이 가장 적절한 선택을 할 수 있도록 지원합니다.
뿐만 아니라, 이사와 관련하여 고객이 필요로 하는 이사청소, 인터넷, 렌탈 등의 부가 서비스도 안내하여 더 편리하고 만족스러운 이사 경험을 제공합니다.
[주요업무]
이사 서비스 접수 고객 방문 (서울 지역 내)
이사 서비스 접수 고객 방문 및 영상촬영
미소 이사 서비스 Process 안내
* 현장 방문이 주요 업무이기 때문에, 사무실 출근은 월 1회 정도입니다.
[자격요건]
대면 세일즈의 경험이 있는 분
[우대사항]
차량이 있으신 분
활동적이신 분
[업무환경]
Business 조직과 Product 조직이 Alignment가 잘 맞는 조직문화
노트북 및 듀얼 모니터 제공
[지원방법 및 절차]
서류 : 국문 혹은 영문 이력서
절차 : 서류 검토 - 면접전형 - 최종합격
[근무기간 및 장소]
근무형태 : 계약직 (1년, 수습기간 3개월)
급여 조건 : 연 2,800만원 + 인센티브
근무지역 : 서울특별시 종로구 율곡로6 트윈트리타워 B동 5층 미소오피스
[기타 유의사항]
입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용 확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
We build technology that improves our lives offline
우리는 더 나은 오프라인 삶을 위한 기술을 만듭니다.
미소는 업계 1위 생활청소 서비스를 시작으로 실리콘밸리 Y-Combinator 투자를 받아 빠르게 성장하는 O2O(Online 2 Offline) 플랫폼 스타트업입니다. 매년 꾸준한 성장에 힘입어 생활청소 뿐만 아니라 이사, 인테리어 등 홈 서비스 영역 전반을 확장하고 있습니다. 온라인에서 간편하게 물건을 사는 것과 같이 누구나 손쉽게 서비스를 예약할 수 있도록 홈 서비스라면 바로 떠오르는 라이프스타일 플랫폼이 되고자 합니다.
Work hard on the “Right Things”
고객의 일상이 변화되는 혁신을 목표로 두고 오늘의 회사를 위해 하는 일 보다 고객을 최우선으로 생각하여 옳은 일에 집중합니다. 미소 아래 3가지의 가치를 지키며 열정적으로 달리고 있습니다.
"고객을 최우선으로 생각합니다."
Start from the customers.
고객이 있어 미소가 존재할 수 있기에 모든 의사결정은 고객을 기반으로 이뤄집니다.
Simplify.
간편함을 추구합니다. 고객이 행복한 일에 집중할 수 있도록 서비스는 보기쉽고, 이용은 간편해야 합니다.
We obsess about the details.
완벽함을 추구합니다. 최고의 경험을 위해 디테일까지 신경씁니다.
"목표를 세운 뒤, 공유하고 실행합니다."
Dream big.
큰 꿈을 품고 높은 목표를 설정합니다. 불가능해 보이는 목표를 꾸준한 노력으로 달성했을 때 진정한 성취감을 지향합니다.
Move fast.
신속하게 결정하고 실행합니다. 적기를 고려해 결정하고 목표한 바를 이루기 위해 일을 미루지 않습니다.
Know your numbers.
데이터를 기반으로 소통합니다. 목표를 달성하기 위해 현황을 수치화하고 명확하게 인지합니다.
"최고 기준을 고집합니다."
Radical candor.
같은 방향을 바라보며 함께 성장합니다. 직급과 직책에 상관없이 열린마음으로 피드백을 주고 받고 소통합니다.
Work with people better than you.
최고의 동료들과 함께 합니다. 서로에게 자극과 배움을 줄 수 있는 동료와 함께 해 매 순간 더 높은 기준을 지향할 수 있습니다.
Spend money like it’s your own.
업무 능률 증진을 위한 건강한 소비를 지향합니다. 자율과 책임을 바탕으로 소비를 결정권을 제공하고 이를 통해 성공적인 결과를 만듭니다.
연혁
2015년 8월 미소 설립
2016년 6월 Y Combinator 31억 투자 유치
2017년 4월 월 거래액 10억 돌파
2017년 11월 누적 거래액 200억 돌파
2018년 9월 Series A 90억 투자 유치
2018년 12월 누적 주문 100만 건 달성
2019년 4월 반려동물 케어 서비스 런칭
2019년 9월 360도 이사견적 서비스 런칭
2019년 12월 홈서비스 견적 서비스 런칭
2020년 1월 누적 주문 200만 건 돌파
2021년 8월 포브스 아시아 ‘100대 유망 기업’ 선정
2022년 4월 누적 주문 500만 건, 누적 거래액 3500억 돌파
