Job Description

客户开发策略运营-懂车帝北京、上海社招全职职位 ID：A251079职位描述1、结合业务特点和发展阶段，制定相匹配的客户管理政策，明确各团队客户分配规则、客户维护要求、客户轮转机制、客户冲突解决机制，确保客户资源高效有序利用；
2、对客户相关数据深入挖掘和分析，包括但不限于客户覆盖、新客转化、老客留存、潜在机会和风险等，通过定期输出分析报告的方式，为业务团队输入客户视角的业务洞察；
3、负责客户全生命周期管理，定期迭代客户运营支持工作流程SOP，推动相关线上系统和指标的建设及持续优化。职位要求1、本科及以上学历，有互联网客户管理工作经验者优先，有广告商业化经验者优先；
2、有良好的沟通能力、内外部沟通协作能力和资源整合能力，能有效参与和推动项目落地；
3、有扎实的数据分析基础，对业务逻辑和数据表现敏感，能够独立完成分析报告；
4、有责任心，做事情不将就；有业务同理心，能够站在业务视角思考问题和解决问题。 投递