Job Description

广东子公司-培训部负责人-深圳深圳职能族群分子公司招聘职位描述职位描述
1、岗位核心价值
搭建并落地全链路茶饮连锁培训体系，覆盖区域、门店、加盟商全层级，通过标准化培训提升出品质量、服务体验、门店效率与人员稳定性，支撑品牌规模化发展与单店盈利能力提升。
2、岗位职责
a.培训体系搭建
1)全面负责公司整体培训战略规划，建立“直营+加盟”一体化培训管理体系；
2）搭建门店端从新员工、店长、教练的人才培养体系。
b.课程与课件开发
1）主导茶饮门店全岗位课程开发：产品制作、服务流程、QSC、设备操作、食品安全、库存管理、门店管理等；
2）制作标准化SOP手册、视频教材、线上课程、考核题库；
3）持续迭代课程内容，匹配新品上市、营销活动、运营标准更新。
c.门店与员工培训落地
1）统筹新店开业培训、在岗提升培训、店长管理培训、技能认证培训；
2）搭建区域带教与训战结合模式，确保员工快速上岗、标准统一落地；
3）建立训后追踪、复盘、效果评估机制，提升培训转化率。
d.加盟商培训管理
1）负责加盟商、加盟店长、加盟员工的全周期培训规划与执行；
2）制定加盟培训政策、收费模式、考核机制，保障品牌标准统一；
3）组织加盟商集训、区域赋能、线上学习，提升加盟门店经营能力。职位要求职位要求
1、本科及以上学历，有茶饮行业或品牌连锁行业工作经验者优先；
2、3年及以上同岗位工作经验，具备完整培训体系搭建经验，有人才梯队建设经验；
3、具有正向思维、较强的沟通协调能力，自驱力强。 投递