PassportCard

נציג/ת שירות - קו ישראל

PassportCard  •  Netanya, IL (Onsite)  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

בפספורטכארד, הדאגה הבלתי מתפשרת ללקוחות שלנו עומדת בראש סדר העדיפויות. אנו פועלים מתוך שליחות להעניק חוויית שירות יוצאת דופן, שמספקת ערך אמיתי וביטחון ללקוחותינו – בכל מקום ובכל זמן.

העבודה במוקד השירות כוללת מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה לפני נסיעתם לחו"ל ולאחר חזרתם ארצה.

זהו תפקיד משמעותי, מאתגר ובעל אחריות, הדורש יכולת קבלת החלטות בזמן אמת, עצמאות, פרואקטיביות ויכולת להעניק יחס אישי, אנושי ומרגיע.

נדרשת תודעת שירות גבוהה, רצון אמיתי לסייע, כושר ביטוי מצוין בעברית וזמינות לעבודה במשרה מלאה ממשרדי החברה בנתניה

מה מחכה לך אצלנו?

  • הכשרה מקצועית מקיפה, בתשלום מלא, שתכין אותך לכניסה בטוחה לעולם הביטוח ולהצלחה בתפקיד
  • (משך ההכשרה: 7 ימי עבודה, ימים א’-ה’, בין השעות 9:00–16:30).
  • עבודה בימים א'-ה' במשמרות בוקר בלבד, כולל ימי שישי לסירוגין (במשמרות 7:45-16:00 / 9:00-17:00 / 10:00-18:30)
  • אמפתיה, סבלנות ושירותיות ברמה גבוהה
  • ניסיון קודם בשירות לקוחות – יתרון
  • היכרות עם תחום הביטוח – יתרון
  • תפקיד דינמי עם גיוון בתוכן, למידה מתמדת וסיפוק אישי.

למה כדאי להצטרף אלינו?

אצלנו תיהנו מסביבת עבודה תומכת, צעירה ומקצועית, עם מגוון רחב של הזדמנויות להתפתחות וקידום בשלושה מסלולים שונים: מסלול ניהולי, מסלול ביטוחי ומסלול טכנולוגי, כל זאת לצד תנאים מעולים ואווירה חיובית ומפנקת.

עובדי מוקדי השירות זכאים ל:

  • שכר מתגמל ובונוסים חודשיים על עבודה איכותית
  • ביטוח בריאות פרטי מהיום הראשון
  • שירותי הסעדה ללא עלות
  • הנחה בביטוחי נסיעות לחו״ל לך ולבני משפחתך
  • ערבי צוות, ימי גיבוש ואירועי חברה – כי חשוב לנו ליהנות יחד

רוצה לשמוע ממקור ראשון?

לקבלת פרטים נוספים ניתן להתייעץ עם עובדות שהתקדמו אצלנו ממוקד השירות וממוקד המכירה בטלפון 052-2142257

זו הזדמנות להצטרף לחברה ערכית ומיוחדת, שבה תרומה לקהילה, עזרה ואכפתיות הם חלק בלתי נפרד מהעשייה היומיומית.

זו ההזדמנות שלך להצטרף אלינו – ולהצליח יחד !

Requirements


None

PassportCard

About PassportCard

Our Story: The DavidShield - PassportCard Group

Founded in 1999 by Alon Ketzef, the DavidShield - PassportCard Group was born from a vision to meet the unique health insurance needs of those living or traveling abroad. Driven by an understanding of the challenges involved in accessing healthcare outside one's home country, the group pioneered a groundbreaking real-time payment solution. With the PassportCard, a dedicated debit card, our members can pay for medical services directly at the point of care, eliminating claims, paperwork, and out-of-pocket expenses.

✈️ Since those early days, and with a long list of patented innovations, we have expanded our services to meet the needs of travelers, expatriates, digital nomads, and individuals seeking comprehensive global health coverage.

🌍 Today, we stand alone as the only health insurance provider offering real-time, cashless payment capabilities in over 150 countries. Supported by a team of 1,000 employees, an innovation hub in Tel Aviv, and sales and customer support centers across Germany, Australia, and Israel, we’re proud to be a leader in cross-border health insurance, service, and technology.

📲 Our mission is to revolutionize the insurance experience through state of the art technology and a client-centered approach. We are dedicated to building strong, trust-based relationships, focusing on the details that create lasting bonds and inspire our customers to choose us, time and again.

Our Vision

To be the world’s leading Cross Borders A&H insurance group, delivering exceptional service and building trust with every interaction

- No Matter What!

Industry
Finance & Insurance
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Hamburg, DE
Year Founded
Unknown
Social Media