Київстар

Фахівець з сервісної підтримки корпоративних клієнтів

Київстар  •  Ukraine (Onsite)  •  2 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Шукаємо активного, ініціативного та клієнтоорієнтованого фахівця!
Ми будемо раді бачити вас у команді, якщо ви: – Маєте досвід роботи з клієнтами: продажі, телефонні переговори, проведення презентацій; – Впевнено працюєте із запереченнями та вмієте знайти підхід до різних людей; – Орієнтовані на клієнта та прагнете надавати високоякісний сервіс; – Активні, уважні до деталей, ініціативні та не боїтеся викликів; – Спрямовані на досягнення результатів і вмієте організувати себе; – Маєте вищу освіту (буде перевагою, якщо це телекомунікації, економіка чи маркетинг).
Що ви будете робити: – Забезпечувати клієнтів якісним сервісом та консультаціями; – Пропонувати та продавати додаткові послуги та сервіси компанії; – Працювати з лідами, залучати нових клієнтів та брати участь у запуску нових продуктів; – Обробляти запити клієнтів щодо підключення, змін або перенесення сервісів; – Вирішувати нестандартні задачі та знаходити креативні рішення; – Підготовлювати документацію та брати участь у тендерах.
Чому Київстар:   – Безбар'єрний простір – ми поважаємо твою особистість та допомагаємо зробити роботу приємною частиною життя;  – Гнучкий робочий графік, гібридний формат роботи;  – Базові соціальні переваги та навіть більше;  – Можливості для розвитку та керування кар'єрою;  – Програми ментальної і емоційної підтримки для тебе та твоєї родини;  – Легка адаптація – ми поруч від першого дзвінка;  – Піклування та підтримка Захисників: програми підтримки військових, ветеранів та їхніх родини «4.5.0. Нарешті вдома»;  – Відповідальна компанія, що підтримує країну, суспільство та армію.
   Приєднуйся до Київстар, адже це твоя нова зона комфорту у професійному житті!  
Київстар

About Київстар

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ та ін. Київстар допомагає абонентам, суспільству та країні долати складнощі воєнного часу. На липень 2023 року компанія надала гуманітарної допомоги країні, абонентам, ЗСУ на суму майже 1,1 млрд грн, а також інвестувала 6,7 млрд грн у відбудову та розвиток телеком мережі. Акціонер Київстар – міжнародна Група VEON. Акції Групи знаходяться на фондових біржах NASDAQ (Нью-Йорк) та Euronext (Амстердам). Київстар 25 років працює в Україні та визнаний найбільшим платником податків на телеком-ринку, кращим роботодавцем і соціально відповідальною компанією.

Industry
Telecommunications
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Kyiv, UA
Year Founded
1994
Social Media