ALKAFFARY GROUP

أخصائي دعم المبيعات

ALKAFFARY GROUP  •  Riyadh, SA (Onsite)  •  4 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

الهدف من الوظيفة:

تقديم الدعم الإداري والتقني لفريق المبيعات لضمان سير العمليات التجارية بسلاسة، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات من خلال تجهيز العروض، معالجة الطلبات، ومتابعة العملاء.

المهام والمسؤوليات:

  • دعم فريق المبيعات في إعداد العروض التجارية والعقود والوثائق ذات الصلة.
  • إدخال ومعالجة طلبات الشراء في النظام والتأكد من دقتها.
  • متابعة حالة الطلبات والتنسيق مع الأقسام الأخرى مثل المستودعات، الشحن، وخدمة العملاء.
  • الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم في حال وجود مشاكل في الطلبات أو الفواتير.
  • إعداد تقارير دورية حول أداء المبيعات، ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
  • الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة ودقيقة.
  • تنسيق الاجتماعات والعروض التقديمية لفريق المبيعات.
  • المساهمة في تحسين العمليات والإجراءات المرتبطة بالمبيعات.

المؤهلات المطلوبة:

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة سابقة (1-3 سنوات) في دعم المبيعات أو وظيفة مشابهة.
  • إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، خاصة Excel وWord.
  • مهارات اتصال ممتازة كتابية وشفوية.
  • القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات.
  • معرفة بنظام إدارة علاقات العملاء (CRM) تُعد ميزة إضافية.
ALKAFFARY GROUP

About ALKAFFARY GROUP

Al-KAFFARY Carpet Company was established in 1951 AD. Since that date, the company has become one of the leading companies in carpets, furniture, decoration, and wooden floors. in all regions of the Kingdom; The company seeks to maintain its position as a leading company by ensuring the provision of the latest and best in the world of furnishings, furniture, and decoration

The online store: www.kaffary.com

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
201-500 employees
Headquarters
الرياض , SA
Year Founded
1951
Social Media